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Intervención en crisis. Primera ayuda (Cinco componentes (Hacer contacto…
Intervención en crisis. Primera ayuda
Objetivos
Ayudar a que la persona encuentre las medidas para enfrentar su crisis.
Proporcionar apoyo.
Reducir mortalidad.
Proporcionar enlace a recursos de ayuda.
Características
Trastorno de habilidades para manejar los problemas.
Cinco componentes
Hacer contacto psicológico
Para sentir que alguien lo escucha, comprende, acepta, apoya. Además reduce intensidad de emociones
Examinar las dimensiones del problema
Ordenar las necesidades que la persona tiene: las que se deben atender inmediatamente y las que pueden esperar.
Examinar las soluciones posibles
Identificar una o más soluciones.
Ayudar a tomar una acción concreta
Ejecutar las soluciones de las que se hablaron para cubrir las necesidades.
Seguimiento
Integrar la retroalimentación o establecer si se cumplieron los propósitos. Además ayuda a que no haya futuras crisis.
Suicidio y homicidio
Razones
Intento de manipulación
Episodio psicótico
Desesperación
Impotencia al enfrentar problemas
Sufrimiento físico o emocional
Sentimientos confusos
Es un pensamiento de días, el propósito de la intervención es postergar hasta que se pueda conseguir otra ayuda y erradicar el problema.
Factores relacionados
Más en adolescentes y hasta 20 años de edad.
La mujer lo intenta más, pero el hombre lo logra con más frecuencia.
La raza.
Que se tenga un plan suicida.
Que tenga historial.
Que haya aislamiento social.
Alcohol o drogas.
Problemas médicos.
Que haya una pérdida recente.
Que haya depresión, apatía, pérdida de apetito, agotamiento, entre otros.
Medidas de acción
Ofrecimiento de apoyo emocional.
Eliminar sentimientos negativos y encontrar alternativas.
Asegurar que en cualquier situación la persona volverá a hablar con el que intervino. De manera que debe estar disponible.
Liberar a la persona de los recursos mortales que tenga.
Si es necesario, contactar a alguien cercano.
En un caso extremo, hospitalización no voluntaria.
Referencia: Slaikeu, K. (1988).
Intervención de primer orden: primera ayuda psicológica
. En Intervención en Crisis: Manual para Práctica e Investigación. México: El Manual Moderno.