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El poder de la palabra. Palabra vacía. Palabra plena. (3 requerimientos de…
El poder de la palabra. Palabra vacía. Palabra plena.
La cultura es el marco de referencia compartido por un colectivo para entender, valorar y operar sobre un realidad determinada.
Cuanto más intensos sean los liderazgos, más quiebres producirán en la cultura instalada y abrirán nuevos perfiles culturales
Nos constituimos como sujetos sociales a través de la palabra y, al mismo tiempo, constituimos mundo a través de esa misma palabra.
A veces la palabra vacía aparece frente una conversación difícil: algo de lo que cuesta trabajo hablar.
La palabra plena, acerca, toca, estimula, funda un espacio de confianza más allá de las emociones. Alude a un compromiso del hablante con lo que dice y pretende hacer.
3 requerimientos de la palabra plena:
Intencionalidad de contribución
Escenario requerido
Competencia comunicativa
El juicio
Responde a nuestra condición humana de asignarle sentido y valor al mundo
Pertenece al hablante y no da cuenta de verdad o falsedad, porque siempre es subjetivo.
La declaración
Expresa la capacidad de crear realidad.
Todos piden, juzgan, afirman y declaran. Quien gestiona debe reconocer las fortalezas y debilidades de su competencia comunicativa porque en ello se pone en juego la eficacia de sus conversaciones.
Conversaciones
Destinadas a evaluar: se juzgan los hechos, actitudes y situaciones a resolver
Acción precedidas de la busqueda de información y de exploraciones: más allá de evaluar, se proponen pasos para cambiar el rumbo de los acontecimientos
Se instala una conversación alternativa cuando no surgen acciones pertinentes para resolver o abordar la situación.