UN MODELO FUNCIONAL PARA LA ADMINISTRACIÓN DE REDES
Introduccion
Dimensiones de la administración de redes
Administración de redes
La suma total de todas las políticas, procedimientos que intervienen en la planeacion, configuración , control y monitoreo de los elementos que conforman una red.
Dimension Funcional
Dimension Tempral
Dimensión del Esenario
Desarrollo de la Metodologia
Administración de la configuracion
Planeacion y diseño de la red
Reunir las necesidades de la red
Diseñar la topologia de la red
Determinar y seleccionar la infraestructura
Diseñar la distribucion
Planear la implementacion
Selección de la infraestructura de la red
se debe realizar de acuerdo a las necesidades y la topología propuesta.
se debe realizar de acuerdo a las necesidades y la topología propuesta.
debe cumplir con
la mayoría de las necesidades técnicas de la red.
hacer un plan
de pruebas previo al cual deben ser sujetos todos los equipos que pretendan ser
adquiridos.
Instalación y administración de software
Realizar un estudio previo para asegurar que la parte que será instalada escompatible con los componentes ya existentes.
Definir la fecha de ejecución y hacer un estimado sobre el tiempo de duración de
cada paso de la instalación.
Notificar anticipadamente a los usuarios sobre algún cambio en la red.
Generalmente, a toda instalación de hardware corresponde una instalación o
configuración en la parte de software, entonces es necesario coordinar esta
configuración.
Generar un plan alterno por si la instalación provoca problemas de funcionalidad a
la red.
Realizar la instalación procurando cumplir con los límites temporales previamente
establecidos.
Documentar el cambio para futuras referencias.
Provisionamiento
asegurar la redundancia de los elementos de software y
hardware más importantes de la red.
Administración del software
Es la actividad responsable de la instalación, desinstalación y actualización de una
aplicación, sistema operativo o funcionalidad en los dispositivos de la red.
Políticas y procedimientos relacionados
Políticas de respaldo de configuraciones.
Procedimiento de instalación de una nueva versión de sistema operativo.
Procedimiento de instalación de aplicaciones más utilizadas.
Administración del rendimiento
Monitoreo
Análisis
c) Porcentaje de transmisión y recepción de información.
d) Utilización de procesamiento
b) Caracterización de tráfico.
a) Utilización de enlaces
Análisis
b) Tráfico inusual.
c) Elementos principales de la red.
d) Calidad de servicio.
e) Control de tráfico.
Interacción con otras áreas
La administración del rendimiento se relaciona con la administración de fallas cuando se
detectan anomalías en el patrón de tráfico dentro de la red y cuando se detecta saturación
en los enlaces.
Administración de fallas
Corrección de fallas.
Localización de fallas.
Administración de reportes.
Monitoreo de alarmas.
Tipos
Alarmas de equipos.
Alarmas ambientales.
Alarmas de procesos.
Alarmas en el servicio.
Alarmas en las comunicaciones.
Severidad
Menor.
Mayor.
Indefinida.
Crítica.
Pruebas de diagnóstico
Pruebas de conectividad lógica.
Pruebas de medición.
Pruebas de conectividad física.
Reemplazo de recursos dañados.
Aislamiento del problema.
Redundancia.
Recarga del sistema.
Instalación de software.
Cambios en la configuración
Creación de reportes
Seguimiento a reportes
Manejo de reportes
Finalización de reportes
Información técnica para ubicar el área del problema
El nombre de la persona que atendió el problema o que creó el reporte del mismo.
El nombre de la persona que reportó el problema
Comentarios acerca de la problemática.
Fecha y hora del reporte
ser capaz de tomar ciertas acciones cuando un reporte está en
curso, como escalar el reporte, solicitar que sea cancelado
dar seguimiento de cada
acción tomada para solucionar el problema, y conocer el estado histórico y actual del
reporte.
Una vez que el problema reportado ha sido solucionado, el administrador o la gente
responsable del sistema de reportes, debe dar por cerrado el reporte.
asegurarse que
efectivamente el problema reportado ha sido debidamente corregido.
Administración de la contabilidad
recolección de información acerca de los recursos utilizados por los
elementos de la red, desde equipos de interconexión hasta usuarios finales.
Administración de la seguridad
Prevención de ataques
Detección de intrusos
Respuesta a incidentes
Políticas de Seguridad
mantener los recursos de red fuera del alcance de potenciales usuarios
maliciosos.
detectar el momento en que un ataque se está llevando a cabo
tomar las medidas necesarias para conocer las causas de un compromiso
de seguridad en un sistema que es parte de la red, cuando éste hay sido detectado,
además de tratar de eliminar dichas causas.
Políticas de cuentas de usuario
Políticas de configuración de ruteadores
Políticas de uso aceptable
Políticas de listas de acceso
Políticas de acceso remoto.
Políticas de contraseñas.
Políticas de respaldos.
Servicios de seguridad
Control de acceso
No repudio
Integridad
Autenticación
Confidencialidad
click to edit
. Mecanismos de seguridad
herramientas necesarias para poder implementar los servicios de
seguridad dictados por las políticas de seguridad.
Proceso
Elaborar las políticas de seguridad donde se describan las reglas de administración de
la infraestructura de red.
Definir, de acuerdo a las políticas de seguridad, los servicios de necesarios y que
pueden ser ofrecidos e implementados en la infraestructura de la red.
Implementar las políticas de seguridad mediante los mecanismos adecuados.