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¿Cómo tener una conversación Honesta? (The Strategic Fitness Process…
¿Cómo tener una conversación Honesta?
Las organizaciones a lo largo de toda la empresa son importantes.
Por eso se desarrolla un programa para implementar un proceso en el que los líderes pudieran involucrar a su gente en conversaciones honestas.
Construyendo una conversación estratégica de peso
Debe ser colectiva y pública
Se debe poder ser honesto sin arriesgar el puesto
Debe tratarse de los temas más importantes
La conversación debe ser estructurada
Debe ser consultada e impuesta a la vez
The Strategic Fitness Process
Presentación de feedback al equipo de alta dirección
Respuesta del equipo de Dirección (Plan)
Reunión de consolidación de información del equipo de trabajo.
Presentación del plan al Equipo de trabajo
Recolección de datos
Implementación
Entrenamiento para el equipo de trabajo
Institucionalización
Reunirse con el equipo de alta dirección
Algunos consejos para el proceso
Inicie la conversación siempre con el equipo de líderes de la compañía. La responsabilidad de darle dirección a la empresa no puede ser delegada.
¿Objetivos y aspiraciones?
¿Amenazas y Oportunidades?
¿Nuestra propuesta de valor?
¿Asuntos críticos para mantener o fortalecer nuestra ventaja competitiva?
¿Capacidades organizacionales que necesitamos?
¿Qué valores nos deben guiar?
Escoge a tus mejores administradores para recoger información e involucrar a toda la organización en una conversación
AL no hacerlo de manera anónima se envía un mensaje claro y honesto a toda la empresa
Para descubrir la verdad, es necesario proteger a las personas en la conversación,
Conclusiones Generales no atribuibles a una sola persona.
Dirigir la conversación hacia asuntos que importen
Permitir que la verdad sea la que hable al poder a manera de discusión (Fishbowl Discussion)
Una vez recibido el feedback, realice un diagnóstico más profundo y desarrolle un plan.
Jorge Duarte MBA Paralelo A