comportamiento del consumidor

determinado por

signos que expresan su identidad

marcas, equipos, estatus

influencias

ideas, experiencias o intereses de otras personas

prioridades

equilibrio ente sus intereses personales y los de los demás

se benefician de su estudio

los gerentes de marquetin

pueden planificar estrategias y tácticas

estudiosos y grupos de apoyo

para crear conciencia publica de practicas inapropiadas

academicos

legisladores, autoridades y agencias gubernamentales

consumidores y la sociedad

desarrollo de productos para satisfacer las necesidades y creación de normas que los protegan de engaños

difunden y crea conocimiento acerca de la matera

diseñan políticas y reglas que protegen a los consumidores

en el marketing

repercusion en el marketing

aplicar los conceptos a la realidad

1) desarrollar planes orientados a cada producto 2)crear estrategias de segmentacion de los mercados
3) selección del mercado meta y posicionamiento
4) toma de decisiones de promoción y comunicaciones de marketing

la publicidad

objetivo

apariencia

donde y cuando

es efectiva

saber el tiempo (temporada) y el entorno

mejorar la conciencia sobre el nombre de la marca

imagen y marca

los mas eficaces y recordables

empaque y logotipo

pruebas de aceptación del mensaje

comparar ventas

asignación o fijación de precios

no bajar mucho los precios,
servicio por un precio al mayoreo,
no ser mayor al que los consumidores están dispuestos a pagar

sensibilidad ante la variación de los precios

distribución

dónde y cuándo

tipo de tienda

necesidad del cliente