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Formulación y Planteamiento (Valores (se asienta la cultura de nuestra…
Formulación y Planteamiento
Misión
¿Qué hacemos?
¿cuál es nuestro negocio?,
define principalmente cual es nuestra labor o actividad en el mercado
¿cuál es nuestra razón de ser?
Visión
define las metas que pretendemos conseguir en el futuro
carácter inspirador y motivador
tienen que ser realistas y alcanzables
dónde quiero estar en el futuro
Código de etica
Patrón claro de Conducta
Cultura Organizacional
Conducta deseada y no deseada
Valores
se asienta la cultura de nuestra empresa
permiten crear nuestras pautas de comportamiento
Principios Eticos
personalidad de nuestra empresa y no pueden convertirse en una expresión de deseos de los dirigentes
tienen que plasmar la realidad