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Cómo tener una conversación honesta (Conversación efectiva (No ocultar…
Cómo tener una conversación honesta
Conversación efectiva
No ocultar información a los colaboradores. Decir la verdad
Recopilar datos y comprometer a la organización a tener conversaciones profundas
Permitir todos los comentarios sin excepción
Diagnosticar imparcialmente las situaciones y los datos que se desarrollen en la organización
Focalizar los temas de mayor relevancia para la compañía
Empezar la conversación con el líder del equipo
Proteger a los participantes por sus comentarios emitidos
Retroalimentación reflexiva.
NUNCA TENER UN LIDERAZGO AUTORITARIO
Genera inseguridad en el grupo
no llega el mensaje
no se recibe información
Lecciones que son relevantes en cualquier conversación en toda la organización
La conversación tiene que ser sobre los temas que más importan
La conversación debe ser colectiva y pública
Una conversación sobre estrategia necesita moverse hacia adelante y hacia atrás entre la defensa y la investigación
La conversación tiene que permitir que los empleados sean honestos sin arriesgar sus trabajos
La conversación tiene que ser estructurada
Cosas que no se deben de hacer
Nunca tener un liderazgo autoritario
Hablar de asuntos irrelevantes
Criticar