Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
OS model [ดุเทียบกับ work flow phase I] (สิ่งที่จะทำเพิ่มใน Phase ถัดไป…
OS model [ดุเทียบกับ work flow phase I]
อนุมัติ 5,000 Up
คนที่เกี่ยวข้อง
SM
คำนวนการใช้ล่วงหน้าและถ้างานไหนเกิน 5,000 ต้องเขียน form ขออนุมัติจาก DM ก่อน ถ้าต่ำกว่านั้นมีอำนาจการตัดสินใจเองได้เลย
มีเหตุผลประกอบการใช้ OS ที่ชัดเจน
DM
พิจารณาอนุมัต OS ที่ DM ทำส่งมาให้
อาจจะไม่รวม ตอบ Clear เพราะมี demand ที่เป็นเหตุให้ต้องใช้ OS อยู่แล้ว ขึ้นลงตามช่วงของการสอบ
1.SM
ต้องทำอะไรบ้าง
set จำนวนการใช้ OS
กระจายงาน
วางแผนการใช้งานล่วงหน้า
อนุมัติการใช้ + ยื่นDMถ้าเกินเกณฑ์
เขียนแบบ form
form รายชั่วโมงของ part time รายบุคคล
form การทำ clear ที่ได้รับจาก IT
form รวมรายชื่อทั้งหมด พร้อมเบิกจ่ายทีเดียว [เพื่อเบิกจ่าย]
form ขออนุมัติถ้าเกิน 5,000 Up [ไม่รวมตอบ Clear]
ต้องรู้อะไรบ้าง
capability of OS
รู้จำนวนคนที่สามารถทำงานได้ + function ที่ OS ได้
Work amount
จาก master course + การประเมินจา ad hoc [เทียบกัลกำลังคนที่อาจจะยังไม่เต็มทีมในตอนนี้]
Standard
ใช้ general std ที่จะ set ให้
[Inform นอกรอบ + policy ต้นเดือน FEB]
OS operation
input
task ที่สั่งมาจาก SM ตามแต่ functionการทำงาน
Due date และ คุณภาพของงาน ที่ตกลงกันไว้ตามแต่ละงาน
out put
ทำงานออกมาได้ตามตกลงกัน พร้อมส่งต่อไปตรวจสอบคุุณภาพของงาน
ส่ง feedback การทำงาน / ปัญหาที่เกิด ความล่าช้า
Quality Checking
ให้ team FT เป็นคนตรวจสอบ [ตามฝาย]
เกณฑ์ = เวลา , คุณภาพ
ผ่าน
รับงาน + SM รับรู้และทำใบเบิกจ่าย
ไม่ผ่าน
ตีงานกลับ ให้แก้งานใหม่
Payment
คนที่เกี่ยวข้อง [ต้องมีลายเซ็น]
ผู้อนุมัติ
DM เซ็นรับรู้้ ให้เบิกจ่ายได้
ผู้ตรวจสอบ
ฝ่าย HR
ส่งให้เป็นรอบตามวันที่ 11 ไปจนถึงวันที่ 10 ของเดือนถัดไป
ผู้รายงาน
SM เป็นคนรวบรวมข้อมูลทั้งหมด และใส่ในแบบ form ที่มี [เอาข้อมูลของที่ให้ DM approve 5000up มารวมใส่ด้วย]
รายละเอียดการทำงาน + ชั่งเวลาการเข้าออกของการทำงาน + ข้อมูลจำเป็นอื่นๆที่ HR ต้องการ
Record
ผู้ที่เกี่ยวข้อง
SM
SM เก็บของมูล record พร้อมกับการเขียนใบสั่งเบิกจ่ายpayment
LIC - Development
การ Analyze ข้อมูลเพื่อมองแนวโน้มและการปรับหรุง
ทำกราฟรายปี วิเคราะห์ projection และเก็บข้อมูลย้อหลังเป็น reference สำหรับใช้ในปีถัดๆไป
สรุป OS รายเดือน ตามData เพื่อใส่ในส่วนหนึ่งของ Executive summary monthly report
แบบ form
Form เก็บรายละเอียดรายบุคคล ถึงชั่วโมงการทำงาน คุณภาพงาน ]X/5 - rating]
ถูกจัดเก็บรวบรวมไว้ใน File sharing folder เดียวกัน ให้สามารถเข้ามาดูเป็นข้อมูลย้อนหลังได้
สิ่งที่จะทำเพิ่มใน Phase ถัดไป
Out sourcing pool
ประสานงานกับ IT เพื่อให้เกิดระบบ Pool คนที่สามารถ Access ผ่านweb ได้ ้ ทำให้ track การทำงานได้ง่ายขึ้น อาจจะมีระบบหนึ่งของ Admin ที่เอาไว้เป็น ranking scoreboard >> ที่จะมีรายชื่อคนทั้งหมดที่ติดต่อเป็น os อยู่ โดยจัดอันดับตาม ranking ความสามารถ แบง function ที่สามารถทำงานได้ ความตรงเวลา คุณภาพงานเป้น 5ดาวก็ได้
Benefit ก้คือทำให้เราสามารถ promote คนได้ถูก เพราะคนเก่งควรจะได้มากกว่า คนทำงานได้ดีควรได้มกกว่า >>> และทำให้รู้กำลังการผลิตของฝ่าย OS ได้มากขึ้น + กระจายงานได้ถูกคน [ไม่จำเป็นต้องมีคนที่รู้จัก OS ดีมากๆจนรู้การทำงานถึงจะจ่ายงานได้ถูกคน เป็นการกำจัด risk ส่วนหนึ่งอกไปเมื่อคนๆไม่อยู่คนอื่นทำงานแทนได้]
อาจจะมีการจัดการ recruit เป็นทางการสำหรับคนที่อยากทำ Out sourcing ให้ Ondemand เพื่อขยาย Pool ของ OS contact
Promotion Criterior
แบ่งเกณฑ์ที่ชัดเจนว่าถ้าอยากจะได้รับการเลื่อนตำแหน่งจะต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง เช่นจำนวนชั่วโมงบิน ranking คุณภาพงาน หรืออาจจะมี test สอบได้
Benefit คือสามารถ retainคนได้ดี คนเก่งได้ค่าแรงตามความสามารถ มีโอกาศเติบโตได้ // อาจจะเกี่ยวข้องกับกรรับเข้ามา FT ด้วยก้ได้ //// ในด้านตัว บริษัททำให้ได้งานที่มมีคุณภาพสูงขึ้น ตรงเวลามากขึ้น ทำงานกับคนที่มีคุณภาพมากขึ้น และเป็นฝ่ายเลือกได้มากขึ้น
ปรับ Work flow model
ปรับด้านความสามารถในการตัดสินใจได้เองของ SM [อาจจะ run เมื่อมี SM ครบแล้ว ทำงานไประยะหนึ่งแล้ว] เพื่อจะได้ไม่ต้องคอยถาม เป็นการ decentralize อำนาจการตัดสินใจด้วย แลเพิ่มความรับผิดชอบของ SM ทำให้มีโอกาสก้าวหน้ามากขึ้น
รวมกลุ่ม Editor เป็นกลุ่มเดียวกัน ]>>> ลดความจำเป็นของการใช้ OS ด้านediting [เพราะตอนนี้การกระจายงานไม่ข้าม section ทำให้editor ว่างไปเลยหรือหนักไปเลย ไม่เกิดความร่วมมือระหว่าง section]
รวมกลุ่ม Media ให้ทำงานเป็นทีมเดียวกัน >> ลดความจำเป็นของการใช้ OS [การกระจายงานไม่ข้าม section ]ดันให้เกิด media production house ใน project อื่นไปด้วยเลย
เมื่อรวมกับ project manpower [รวมกับ master course ทำให้คำนวนกำลังการผลิตได้]ทำให้สามารถ Lean คนได้ และแบ่ง load ไปที่ OS ได้มากขึ้น ลดความจำเป็นของการหาคน