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PRINCIPALES FILOSOFÍAS Y GURUS DE LA CALIDAD (W. EDWARDS DEMING (Mejora…
PRINCIPALES FILOSOFÍAS Y GURUS DE LA CALIDAD
W. EDWARDS DEMING
Mejora continua
Reducción de costos
Adoptar una nueva filosofia
Circulo de Deming
PHILIP B. CROSBY
Cambio de cultura
Cumplir con los requisitos del cliente
Filosofía cero defectos
JOSEPH JURAN
Identificar los proyectos de mejora
Diagnosticar las causas de la productividad
Trilogía de la calidad
KAORU ISHIKAWA
Diagrama de Ishikawa
Utilización de métodos estadisticos
Eliminar las causas
SHIGEO SHINGO
Cero inventarios
Método SMED
Sistemas Poka Yoke
GENICHI TAGUCHI
Reducción de variación en el proceso
Productos mejores en diseño y costo
Diseño Robusto
ARMAND V. FEIGENBAUM
Tecnología de Calidad Moderna
Compromiso organizacional
Liderago de Calidad
PETER M. SENGE
Corrección de errores
Reconocer amenazas
Organización inteligente
