Il s'agit de prendre toutes les garanties pour le patient.
La procédure prévoit la consultation de l'équipe soignante, la présence quotidienne auprès des malades dans les services hospitaliers, au domicile ou dans les institutions de soins. Leurs compétences professionnelles et l'habitude des soins palliatifs donnent aux soignants une connaissance précise du ressenti du patient et de son entourage.
L'avis du médecin traitant habituel, qui, le plus souvent, connaît bien tout le contexte familial, est lui aussi très précieux.