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Fluxos Ciclo de Vida dos Clientes ( ecommerce) Hálitus (Recompra (Kit 1 (…
Fluxos Ciclo de Vida dos Clientes ( ecommerce) Hálitus
Onboarding - Compra ecommerce
E-mail 01 - Guia de utilização, dicas para uso (vídeo) e também acesso em PDF dos manuais se precisar. (10 dias)
Marcar como cliente e mandar E-mail 02 - NPS e avaliação do processo de compra
(15 dias)
E-mail 03 - Como é o processo de avaliação dos resultados - teste o seu hálito (20 dias)
Para quem já comprou no passado
Marcar como cliente e mandar E-mail 01 - NPS e avaliação do processo de compra
( 10 dias)
Recompra
Kit 2 ( 6 a 12 meses)
Kit 3 (9 a 18 meses)
Kit 1 ( 3 a 6 meses)
Aviso de final de produtos
Avaliação dos Produtos
Desconto para recompra
Kit Economico ( 6 meses)
Retenção - Depois que finalizou o fluxo de onboarding
Conteúdos ( 6 e-mails)
E-mail com vídeo: Eficácia comprovada (Fonte renomada - Dr. Maurício)
E-mail 2 - Dificuldades que você pode ter no uso dos produtos ( vilões) *
E-mail 03 - Cases de sucesso e matérias publicadas na mídia
E-mail: Importância de uso contínuo do produto
Conheça outros produtos
Relacionamento com a marca (Convidar para conhecer as redes sociais)
Planejamento de e-mails marketing
Qualificação e venda
Jornada de compra