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DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS ORGANIZACIONES (La psicología se define como…
DESARROLLO HISTÓRICO DE LAS ORGANIZACIONES
La psicología se define como "El estudio científico del pensamiento y la conducta".
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL ORGANIZACIONAL
Una de las áreas de especialización de la psicología industrial/organizacional
Representada por la División 14 de la APA, la Society for Industrial-Organizational Psychology, o SIOP.
En otros países lo que llamamos psicología I/O recibe distintas denominaciones:
En países Europeos:Psicología laboral y organización.
En África del Sur se le conoce como psicología industrial.
En el Reino Unido: se le llama psicología ocupacional.
La psicología I/O tiene una definición más restring que la psicología como un todo.
Hace muchos años, Blum y Naylor(1968) la definen como "Simplemente la aplicación o extensión de hechos y principios psicológico Ios problemas que conciernen a seres humanos que trabajan dentro del contexto de negocios y industria"(p.4).
En otras palabras, el psicólogo I/O se ocupa de la conducta en situaciones laborales.
Por lo tanto,la psicología I/O tiene dos facetas:
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CAMPOS DE LA PSICOLOGÍA I/O
La psicología I/O es una ciencia diversificada, que tiene varias subespecialidades, tales como:
Capacitación y desarrollo
Se ocupa de la identificación de las habilidades de los empleados que deben ser mejoradas para aumentar el rendimiento en el puesto.
Evaluación del desempeño
En este campo se ocupan de determinar la utilidad o el valor del desempeño del puesto para la organización.
Desarrollo de la organización
Los psicólogos I/O que laboran en este campo están sensibilizados con el amplio conjunto de factores que influyen sobre la conducta en las organizaciones.
Calidad de la vida laboral
En este campo se ocupan de factores que contribuyen a que la fuerza laboral sea saludable y productiva.
Selección y colocación
En este campo se ocupan del desarrollo de métodos de evaluación para la selección, colocación y promoción de empleados.
Ergonomía
Los psicólogos I/O que trabajan en este campo usan conocimientos derivados de la fisiología, la medicina industrial y de la percepción para diseñar sistemas de trabajo que puedan ser operados eficientemente por los seres humanos.
HISTORIA DE LA PSICOLOGÍA I/O
Las dos guerras mundiales fueron grandes catalizadores para el cambio en esta disciplina.
Los primeros años (1900-1916)
La segunda fuerza importante en la evolución de esta disciplina provino del deseo de los ingenieros industriales de mejorar la eficiencia.
Fue así, comó un equipo formado por una pareja, Frank y Lillian Gilbreth
Contribuyeron con información novedosa sobre tiempo y movimiento en la producción industrial.
Koppes(1997)informó que Lillian Gilbreth fue una de las psicólogas que realizo contribuciones sustanciales a la primera época de la psicología I/O.
Según Yost(1943), Lillian Gilbreth "se puso de pie y recalcó que el ser humano era, el elemento más importante de la industria, y que a ella le parecía que ese elemento no había recibido la atención debida.
Por lo tanto, la preocupación por incrementar la eficiencia industrial fue el ingrediente para el surgimiento de la psicología I/O.
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PRIMERA GUERRA MUNDIAL (1917-1918)
La primera Guerra Mundial, dio un poderoso impulso a la respetabilidad de la psicología.
La
APA
hizo muchas propuestas, incluyendo métodos para seleccionar y reconocer a los reclutas con deficiencia mental, así como métodos de asignación de reclutas puestos en el ejército.
El ejército construyó sitios especiales para realizar los test en sus campamentos y ordenó que les aplicaran a :
A los candidatos a oficiales
Y a los reclutas recién alistados
Todos los oficiales
Para estos procesos de selección, fueron utilizados ambos test de inteligencia, Alfa y Beta, al igual que algunos test individuales.
Después de la Guerra hubo un gran auge en el número de empresas de consultoría y oficinas de investigación psicológica
El nacimiento de estas agencias impulsó la llegada de la nueva era de la psicología I/O.
SEGUNDA GUERRA MUNDIAL (1941-1945)
Cuando Estados Unidos entró en la Segunda Guerra Mundial
Los psicólogos industriales estaban muchos más preparados para el esfuerzo de guerra de lo que habían estado para el año 1917
Para está época, los psicólogos habían estudiado los problemas de selección y colocación de empleados
A diferencia de la Primera Guerra Mundial, esta vez el ejército fue el primero en acudir a los psicólogos
Los psicólogos también trabajaron en el desarrollo y utilización de la prueba de estrés situacional, un proyecto comprendido por la U.S.
Durante la guerra, la psicología industrial se utilizó también en la vida civil
Cada una de las guerras, dio grandes aportes a la psicología industrial
La
primera Guerra Mundial:
contribuyó a formar la profesión y le otorgó aceptación social
La
segunda Guerra Mundial:
ayudó a desarrollarla y a refinarla
PERIODO ENTRE LAS DOS GUERRAS (1919-1940)
La sociedad comenzaba a darse cuenta de que la psicología industrial podía resolver problemas prácticos
Una compañía influyente durante el período fue:
LA PSYCHOLOGICAL CORPORATION , fundada por
CATTELL
Cattell la organizó como una corporación de negocios y solicitó que psicólogos adquieran acciones de la corporación
El objetivo, era impulsar la psicología y promover su utilidad para la industria.
Por otro lado, los estudios de
Hawthorne
revelaron la existencia de grupos de trabajo informales de empleados y sus controles sobre la producción
Así, como la importancia de las actitudes de los empleados, el valor de contar con una supervisor comprensivo y favorable, y la necesidad de tratar a los obreros como a personas, en lugar de como capital humano.
Esta era de la psicología industrial terminó con la conclusión de los estudios
Hawthorne
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HACIA LA ESPECIALIZACIÓN(1946-1963)
En esta era la psicología industrial evolucionó a un campo legítimo de investigación científica, después de establecerse como una práctica profesional aceptada
Como cualquier disciplina en desarrollo, comenzaron a cristalizar subespecialidades interesantes y la psicología industrial se separó,
La psicología aplicada a la ingeniera entró en un explosivo periodo de crecimiento de 1950 a 1960
La herencia de la psicología aplicada a la ingeniería era una mezcla de psicología experimental e industrial
Como se anuncia en su primera etiqueta: Psicología experimental aplicada"
Términos tales como: Cambio Organizacional y desarrollo de la organización aparecieron regularmente en la literatura
La psicología industrial abarcó un abanico mayor de temas
PSICOLOGÍA INDUSTRIAL/ORGANIZACIONAL INTERCULTURAL
Dado el papel principal del trabajo en nuestras vidas, no es de sorprender que los psicólogos I/O se sientan obligados a examinar factores interculturales en la conducta laboral.
Erez
(1994) describió los siguientes cambios significativos en la situación del mundo que afectan nuestra vida laboral
Alcance al ambiente laboral
Fusiones y adquisiciones
Diversidad cultural de la fuerza de trabajo
LEIDY YOHANA RENDÓN CANO
PSICOLOGÍA V SEMESTRE NOCHE