Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Поведение потребителей (Внутренние факторы, влияющие на поведение…
Поведение потребителей
Процесс принятия
решения о покупке
Проблема
Информационный поиск
Оценка и выбор альтернатив
покупки
Покупка
Использование покупки
Оценка решения
Организации и
общество
Внутренние факторы, влияющие
на поведение потребителей
Восприятие
Обучение
Память
Мотивы
Личность и
эмоции
Жизненный стиль
Знание и отношение к покупке
Маркетинг
Удовлетворение спроса
Нормальная работа купленного товара
Обеспечение безопасности
Доступность модификаций
Послепродажное обслуживание
Предвидение спроса
Изучение потребителя
Управление спросом
Стимулирование спроса
Дизайн
Упаковка
Реклама
Коммуникации
Вербальные
Невербальная
Содействие спросу
Доступность продукта
Кредитование
Регулирование спроса
Интенсивная реклама в период падения спроса
Скидки в период падения спроса
Повышение цен в период активного спроса
Факторы внешнего влияния на ПП
Культура
Абстрактная
Идеи
Нормы
Ценности
ориентированные на другого
ориентированные на среду
ориентированные на себя
Материальная
Демография
Возрастная структура населения
Уровень и размеренность
распределения доходов
Уровень безработицы
Референтные группы
Домохозяйства
Маркетинговая деятельность
Социально-экономические
занятие
образование
собственность
доход
Социальное положение
высший класс
средний класс
рабочий класс
низший класс