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evolución de los productos inteligentes y conectado (cadena de valor…
evolución de los productos inteligentes y conectado
contienen 3 elementos principales
componentes inteligentes
componentes de conectividad
componentes fisicos
capacidades
monitorear y reportar su estado, ambiente y condiciones
pueden ser controlados por sus usuarios controles remotos
optimización
autonomia, monitoreando datos, control remoto y optimizando algoritmos
datos
generados por el producto, 4 tipos
diagnostica
predictiva
descriptiva
establecida
digital twin
entender mejor la información, una replica virtual del producto
cadena de valor
manufactura
fabricas inteligentes para optimizar la producción por medio de la conexión entre el sistema
simplificar componentes,
reconfigurar el proceso de ensamble (facilitar actualización del software)
operaciones continuas del producto gracias a la nube
mercadotecnia y ventas
nuevas formas de segmentar y personalizar, comparando patrones de uso
nuevas relaciones con los clientes, por lo datos se conocen las necesidades y la satisfacción del cliente
nuevos modelos de negocio, por el uso
interoperacionalidad con otros productos , creando plataformas que las unan, hubs
desarrollo del producto
multidisciplinario entre IT
variabilidad de bajo costo
monitoreo constante para actualización y resolver problemas
pormedio de la prueba y error se detectan problemas
servicio connectado, monitoriear la salud y prevenir
logistica
rastrear su historial de localización , sus condiciones y el ambiente
servicio pos venta
una sola parada, monitorea el problema y el tecnico llega con la solución
servicio remoto, por medio de técnicos en linea
servicio preventivo con el analisis preventivo
nuevo servicios, garantías extendidas o benchmarking comparativo
seguridad
seguridad en los centros de datos de las empresas
smarth no tiene espacio para softwares pesado por lo tanto son vulnerables
creación de políticas sobre datos y comunicarlos con el cliente en temas legales, de mercadotecnia y ventas
recursos humanos
muevas especialidades, para diseñar, vender y dar servicio, reunidas en hubs
nuevas culturas, unión de varios grupos
nuevas formas de trabajo, en cuanto a flexibilidad y características de personas creativas
implicaciones en la estructura organizacional
unificando la organización de datos, base de datos que unifica el manejo de los datos y permita un mejor analisis
Mejor relación entre los desarrolladores y la operación dev-ops
colaboración entre IT y R&D,
manejo exitoso de los clientes, colaboración entre marketing, ventas y servicio
compartir la responsabilidad por la seguridad, R&D y DEV-OPS reducen la vulnerabilidad del producto y R&D y IT manteniendo la protección de la nube