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ITMA (IT-Strategie (IT-Strategieentwicklung (Grundstrategien…

- - - - Unternehmen mit Strat erfolgreicher
      - Wenden zu wenig zeit für Strategie auf
      - nicht Bonus relevant für Manager
      - wenige verstehen Strategie
      - Keine verbindung Budget und Strategie
    - - Genauer Plan des Vorgehend um ein Ziel zu erreichen
      - Angesichts Hindernisse mag der schnellste Weg der
        Krumme sein
    - - 3 (bis 5) Jahre
        
        Yearly Update
        
        Plan an Strategie Ziel mit Handlungen
        
        Grundlage für zielgerichtete Planung / Steuerung des Unternehmens
        
        Vision für Weiterentwicklung Company
        
        Set aus Hypothesen: IT Platform Europa
      - Bestandteile
        
        IST Zustand / Ausgangslage
        
        Ziel / Soll Zustand
        Strategische Positionierung / Vorgaben
        
        Weg zum Ziel
      - Dachstrategie
        Unternehmensziele
        
        Business Strategie
        
        IT-Strategie <-> Business Strat
        
        Funktionale Strat
        IT-Strategie
      - Rolle der IT
        
        Driver
        
        E-Banking
        
        Enabler
        
        All Finanz NEIN wegen IIT
      - Fragen Strategie
        
        Grund
        
        Wie komme ich dahin
        
        Wie woran wann messe ich die Ziel KPI
        
        Wo stehe ich (ist) und wo will ich hin (ziel)
        
        Abschluss
        
        Ziele Realistisch
        
        Ressourcen Kosten
        
        Alternativen (3-5 Stat Alternativen pro ZIel)
        
        Risiken
      - Risikien
        
        Fehlende Business Strat => Keine IT Strat
        
        Kein Gemeinsames Vertändnis
        
        KeineSystematik
        
        Einmaliges Projekt / Jährlicher Iteration notwending
        
        Stat vs Standarts ausgehend von Strat in Arch Blueprint
      - Form
        
        1 Strategie (1 year)
        2 IT Governance / Principal (5-10 Jahre)
        
        1 Blatt IT BSC
        
        Nicht Arch! Nur Oberster Arch level ist Stategie
  - - - Business Anforderungen
      - Bestehende App Landschaft / Standards / Ressourcen
      - Aktuelle Prozesse und Organisation
      - Schwierung weil Info fehlt, keine up to date Assets
      - Big Picture dann für bestimme Bereiche in die Tiefe
      - Setzt EAM Enterprise Architekture Management voraus
    - - FinTech Disruptions
      - Kann leader zerstören Nokia / Kodak
      - Technology Hype Cycle
  - - - Hypothese: testen - Gut until prooven otherwise
      - 3-5 Hypothesen Strategische Optionen pro Ziel
      - Optionen Bewerten anhand BSC (Gewicht / Score)
    - - CS: managed evolution aus Strat Opt: Greenfileld, Migration, Übernahme, BigBang, Opportunistische Ausbau
      - Technologisch
        
        First Mover
        
        Early Follower
        
        Late Folllower
      - Housekeeping
      - Managed Evolution
      - Big Bang
      - Big Core
      - Tunig / Ausbaus
      - Best of Breed
      - Single vendor, Konsolidierung, Entflechtung, Kapselung, wenig Redundanz
    - - Ziele -> Kennzahl -> Wert
    - - Komplex / Gross
      - Hohe Integration
      - Legacy langlebig
      - Komplexität reduzieren
        Schnittellen Minimieren
  - - - Vision Barrier
        
        Keiner kennt Strategie
        
        Strategie unverständlich
      - Management Barrier
        
        Nur 1h / M zu wenig
        
        Wenig Interesse
        
        Keine Beteiligung
      - Resouce Barrier
        
        Verteilung nach Macht nicht nach Strategie
        
        Priorisierung / Nutzenmaximierung
      - Behaviour Barrier
        
        Kein Bonus Ziel
        
        Falsche Einsatz Fürhungsinstrumente
        
        Zielvereinbarung
        
        Anreizsysteme Bonus Beförderung
    - - Gruppen
        
        Topmanagement / Mitarbeitende / Benutzer / Controlling / Tech Temien
      - Während Entwicklung
        
        Mögliche Themen / Vorgehen Involvierung, Resultate / Info
      - Umsetzung
        
        Stand / Programmziele / Infos
    - - Budget auf Unternehmensplanung
        Nur Shift möglich
        
        Change
        
        Stategische Programme priorisieren umsetzen
        
        Run
        
        Planbar / Fix / vor jahr
        
        Antrag der IT / rechtfertigen durch Verursacher, Transparenz
        
        Unmut über steigende Fixkosten (Betrieb nicht Transparent)
      - Budgetbestimmung
        
        1 Wertschöpfung
        
        Komplex
        
        2 Geschäfts Prozese
        
        Kompelx
        
        3 Org Struktur
        
        Feilschen
        
        4 Prio des Projektportofolios
        
        Gut: Personen und Org unabhänig. CIO machts
        
        Budget an Strat Zielen Ausrichten
    - - Controlling via
        BSC und Reports
  - - - 1-3 Projekte / Programme pro Ziel
      - 1-3 KPI Pro Ziel
- - - - Entwicklung > Integration >Betrieb, Support
    - - Technologieorientiert
        Informatiker
      - Kostenorientiert
        Effizient (Controller)
      - Benutzerorientiert
        Effektiv (Benutzer)
      - Strategieorientiert
        Effizient Effektiv (Manager)
        
        Business / IT Alignment
    - - Optimales Zusammenspiel
      - Feuerwehrmodus / ad-hoc
      - IT kann B nicht op support
      - B kann IT nicht opt nutzen
  - - - Führendes Know-how
      - Schlüsselfaktor in
      - IT betreibt stabile effiziente zuverlässige Infra zu wettbewerbsfähigen Kosten
      - Kernkompetenz
    - - Areas
        
        IT Stategie
        
        Planning Controlling
        
        Business IT Alignment
        
        Governance
        
        IT Process mgmt
      - Decision Bodies
        
        CEO
        
        IT Comittee
        
        Top Management
        
        CIO
    - - ALT
        
        Technik
        
        IT als Inhalt
        
        Technik
        
        Spezialist
        
        Denkt in Kosten
        
        Kennt Technologie
        
        Intern
      - NEU CIO
        
        Prozesse
        
        IT als Mittel zum Zweick
        
        Führungsqualifiziert
        
        Generalist
        
        Denkt in Ergebnissen
        
        Extern Orientiert
        
        Kennt Technik und Business
- - - - +
        
        IT versteht Businsess
        
        Unterstützung durch Top Mgmt
        
        Geschäftsprozess IT-Arch
      - -
        
        Keiner Verbindung IT zu Fach
        
        Capabilities zu Umsetzung fehlen
        
        Kein Vorgehensmodell
    - - Bericht
        IT/CIO berichtet an Manager der strategische IT versteht
      - IT als key für strat erfolg
      - Org weite Planung / Prios
      - Kommunikation Horizontal
        IT kennt Business
      - Kommunikation Vertikal
        IT vermarktet erfolge ans TOP Mgmt
      - IT gehört zur Organisationsstrategie
    - - An approach to the delivery of IT Services that tries to align the activities of
        the IT Service Provider with the needs of the Business.
        recent approaches focus on Business / IT Integration
    - - Operational
        
        Kognitive Dim
        
        Gegenseitiges Vertrauen / Respekt
        
        Interaktions Dim
        
        Formale und Informale Komm
        
        Zusammenarbeit und Beratung
        
        Qualitative Dim
        
        Austausch von Wissen / Infoevents
        
        Gegenseitiges Verständnis für Inhalt
      - Stategisch
        
        Strat Dimension
        
        IT und Business Start Alignment
        
        IT und Fachkonzept Alignment
    - - Islands
      - Recognition
      - Collaboration
      - Alignment
      - Fusion
  - - - IT ist Kostenfaktor
      - IT is Partner
        Wert und Stat Beitrag
      - IT ist Driver
    - - Process Levels
        
        Initial / ad hoc
        
        Committed
        
        Estabilshed, Focused
        
        Improved, Managed
        
        Optimized
      - Matur Bereiche
        
        Communications
        
        Competency / / Measurable
        
        Governance
        
        Paternership
        
        Scope and Arch
        
        Skills
    - - Business Ziele
        IT relevante Ziele der Business Start
        zeigen was benötigt wird
        damit die Unternehmens Strat erfolgreich
      - IT Ziele
        Künftiger zustand Messbar
        Kennzahlen für IT-Ziele
    - - 1 Interne Extern Analyse
        Identifakation Business Anforderung
      - 2 Business Anforderungen
        Kategorisierung und Bewerten
      - 3 Ableitung der IT Anforderungen
      - 4 IT Anforderungen
        Kategorisierung und Bewerten
      - 5 Ableitung der IT Ziele
  - - - Schnittstelle Business IT
      - IT kennt Business
      - Business kennt IT
      - Heute Alignment / Morgen Integration Fusion
      - Horizontal Vertical Collaboration
      - Busness Expert / Business Analyst / Process Architect
    - - Haben Weisungscharakter
      - Busines Steuret IT IT Prägt Business (enabler)
      - IT wird Marktkonform entschädift
      - Kunden Lieferanten Prinzip (kein driver)
      - (Non) obligation to buy
      - Jede BU hat IT Business Partner
        ITBP hat IT und B Wissen
        Fokussiert auf Busines Value
        Berät BU bezüglich IT
      - ITBP als Application Owner
        IT ist System Owner
- - - - Regeln für IT
      - Kooperationsgrünsätze Verfahren und Massnahnahmen
        sicherstellen dass mit IT die strategischen Business Ziele erreicht
        Ressourcen verantwortungsvoll eingesetzt
        Risiken angemessen überwacht
      - Kein Management
      - Verantwortung des VR / Mgmt
        part of corporate governance
        Bestandteil der Unternehmensführung
        Besteht aus Führung, Organisation strukturen und Prozessen
        Sicherstellen, dass IT die Unternehmensstrategie / ziele unterstützt
      - Struktur / Prozess / Organisation (NICHT Inhalt)
    - - Strategisches Alignment
      - Performance Measurement
      - Resource Management
      - Rist Management
      - Value Delivery
    - - Nutzen
        
        Unterstützung Business durch IT
        
        Klarheit ind Rollen und Verantwortung
      - Wesentlichen elemente
        
        IT Strategie
        
        Steuerungsgrössen
        
        Controlling
      - Hemnisse
        
        Keine Kenntnisse über Nutzen
        
        Andere Proj höher Priorisiert
      - Verantwortliche
        
        SOLL Geschäftsleitung
        
        IST IT-Bereich
        
        CIO SOLL in Geschäftsleitung (IST 1 Unterhalb)
      - Mit Gov setzen Methoden ein
        
        1 ITIL
        
        2 Scorecards
        
        3 TCO
        
        4 COBIT
      - Je Grösser Unternehmen je eher Governance
    - - Steigert Wirkungsgrad der IT auf Unternehmensziele
      - Mitverantwortung aller Fachbereiche
      - Höherer Wertbeitrag
      - Zielgerichtete Investitionen
      - minimierung Risiken durch Gremien / Perspektiven
      - Leistung Verrechnung Verursacher gerecht
      - Kommunikation Verständnis zwischen B und I
    - - Einhaltung von Normen
        durch Unternehmen
      - SOX CMMI
      - Kaum in Mgmr kenn Compl
    - - Risk
      - Complance
      - Governance
    - - IT Prinzipien
        Rolle der IT
      - IT Architektur
        Def für Integratin und Standards
      - T Infrastruktur
        Def der Shared und Services
      - Business App needs
        Def der Anforderungen für interne und externe Apps
      - Invest nd Prio
        Auswahl der IT Projekte und Ressourcen bedarf
    - - Business Monarchie
        
        Feudalsystem
        independent decisions
        
        Federal System
        Alle zusammen (mit oder ohne IT)
        
        IT-Duopol GUT
        IT und Business Kader zusammen
        
        IT-Monarchie
        
        Anarchie
  - - - COSO - Corp Gov - Comittee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission)
      - BSC - Strat / Corp Gov - Balances Scorecard StartOperationalisierung
      - ITIL - Services - IT Infrastruktur Library
      - CMMI - Maturity Assess - Capability Maturity Model Integration
      - Risk IT
      - COBIT - IT GOV
    - - Control Objective for Information and Related Technology
      - IT GOV Framework (Version 5)
      - Top down / Aufgaben in Prozesse und Control Objectives
      - Anlehnung an COSO
      - IT Governance Institue
      - IT RESSOURCEN werden durch IT PROZESSE managend,
        um IT ZIELE zu erreichen die auf UNTERNEHMENS ERFORDERNISSE ausgerichtet sind.
      - Gov vs MGMT
        
        Gov
        
        Evalute
        
        Direct
        
        Monitor
        
        Mgmt
        
        Plan (Align Plan Org)
        
        Build (Acquire Impl)
        
        Run (Deliver Service Support)
        
        Monitor ( Evaluate and Assess)
        
        Processes
        
        Gov framework setting and maintainance
        
        Benefits Delivery
        
        Risk Optimisation
        
        Resource optimisation
        
        Stakeolder transparency
      - Konzentration auf das wesentliche KPI
        
        Fokus aus Kontrollziele und Grüssen (weniger auf Prozesse)
        
        Flexibel / Best Practice / Maturity Assessment
        
        Gov von GL (nicht von PL)
        
        Gov Model von Business => höhere Akzeptanz
  - - - Ziele /Nutzen
      - Verantwortun
    - - Auftrag des Business and die IT
      - Rolle der IT
      - Alignment
    - - Messpart / KPI
      - Ausrichtung an Wertschöpfungsprozess
      - Effizient / Effektiv / Messbar (KPI)
    - - Rollen
      - Struktur
      - Gremien / Steuerung
    - - Wer Entscheidet / Gremien
      - Involvment Stakeholder
      - Zielkonflikte / Eskalation
    - - 1 Einrichtung eines IT-Governance Frameworks
      - 2 Abgleichen der IT Strategie mit den Unternehmenszielen
      - 3 Risiko und Compliance-Verständnis
      - 4 Definition von Zielbereichen
      - 5 Analyse der aktuellen Ressourcen; Identifikation von Lücken
      - 6 Entwicklung von Verbesserungsstrategien
      - 7 Messen von Resultaten
        (Einführung einer Balanced Scorecard
        zur Messung der aktuellen Performance)
      - Iteration 2 - 7
  - - - Mitverantwortung B
      - Alignment
      - Gemeinsam
      - Beziehungen
      - Transparen
      - IT Beitrag / Innovation
- - - - Alignement