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CH14/16 群體&團隊與溝通 (Gogoro 電動機車 (透過改變民眾使用能源習慣，使居住城市更潔淨、便利及智慧。傳遞綠能環保價值觀,…
CH14/16 群體&團隊與溝通
Gogoro 電動機車
透過改變民眾使用能源習慣，使居住城市更潔淨、便利及智慧。傳遞綠能環保價值觀
打造電池交換系統，每輛機車上的2顆電池具備感應器，紀錄騎乘時間、路線及車況
電池系統串連消費者、車行及廠商，利用大數據分析車主電池使用頻率、騎乘公里數，再評估路段設置換電站數量
智慧機車，車主可透過App查看電池電量、導航、預約鄰近換電站的電池
當車身出現異常，手機和換電站的螢幕上都會顯示提醒，以預防交通事故發生，超越機車後勤維修系統
突破電動機車輸出馬力、時速限制及騎乘的時數
車身設計造型採用不同材質混搭，創造簡約、具未來感的風格
提供客製化服務，消費者可自行挑選、更換車身面板、坐墊、儀表板
共享經濟是競合，尋求新突破，嘗試和不同專業領域得行業合作，共同激發創新想法
主動傾聽
4.提問題
5.保持適當的臉部表情與點頭肯定
3.避免分心的動作或手勢
6.保持目光接觸
2.用自己的話重述
7.設身處地
1.避免打斷他人的談話
不預設立場聽對方說話並嘗試了解對方的想法
AR 擴充實境
在手機或Google眼鏡、微軟Hololense等裝置上，秀出整合實體世界與虛擬或外來影像的顯示技術
未來真正AR應用，可將虛擬物件依照設定尺寸，按比率放入真實環境中，並可穩定擺在桌上、採地
將虛擬物與實物結合
可進行即時互動
三維
工廠管理：協助倉庫管理人員掌握更多現實環境中所看不見的資訊，提高倉儲管理的效率
醫療模擬和培訓：新手醫生可以隨時利用AR技術來做手術的模擬及練習，增加實際操作的機會
汽車駕駛：利用擋風玻璃當作顯示屏，將駕駛過程中所有需要注意的信息，或需要規避的障礙物，即時出現在顯示屏上
群體行為模式
群體結構(角色、規範、順從、地位體制、群體大小、群體凝聚力)
群體程序(群體決策、衝突管理)
群體成員的資源(成員的知識、能力、技術)
群體任務(簡單:例行、標準化/複雜:非例行性、無先例可循)
群體外部條件限制(組織策略、職權結構、績效管理)
績效和滿意度