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problem solving 4 FASI :explode: (3 FASE (scelta della Soluzione…
problem solving 4 FASI :explode:
1 FASE
obiettivi
ben formati
verificabili
perseguibili direttamente (da me o dal gruppo) meglio se non dipendono dagli altri
ecologici, impatto e conseguenze minime ambientali
positivi (non negativi, propositivi)
sintetizzabili con Verbi, actions
ben specificati, comprensibili
scriverli su carta
ostacoli
cosa sono
quando si verificano
chi o cosa coinvolgono
scaturiscono naturalmente da obiettivi ben identificati
2 FASE
soluzioni
partono dalla necessità di affrontare gli ostacoli
3 metodi per affrontare gli ostacoli
rimuoverli
aggirarli
usarli (metodo preferibile)
2 cose da fare consecutive
trasformare idee in
soluzioni possibili
soluzioni possibili sono vere e proprie bozze di progetto
raggruppando le idee, creo flussi di idee ed ottengo soluzioni
generare
idee
con BrainStorming
regole el gioco:
non escludere niente
considerare tutti uguali
non giudicare criticare analizzare valutare
finisce quando il
numero di idee
ottenute si ritiene
sufficiente
tutto è possibile
le idee sono visioni molto generali o spunti parziali
organizzare le idee
idee
alternative
: scelta ed esclusione
idee
complementari
: raggruppamento
idee
derivate
: generali (principali) - specifice (secondarie o derivate)
idee
collegate
: scale temporale - di priorità - basata su altri parametri
consigli:
parti da una
mappa mentale
nel team di lavoro, creare mappa
personale
creare una mappa
comune
integrata
3 FASE
valutazioni
fase più delicata
importante arrivare ad una scelta chiara : scegliere
anche una soluzione non sicura al 100% va bene
valutazioni poco affidabili sono quelle che si generano quando si difendono alcune soluzioni per partito preso
deve essere ben condotta limitando tutti i rischi di interferenza (arbitraggio imparziale)
cercare un punto di svolta ( o sblocco ) per rompere loop di indecisione e spirali di conflitto
metodi valutazione
quantificazione efficacia (quanta possibilità tanto/poco in modo fuzzy)
analisi fattibilità (possibilità messa in pratica)
proiezione conseguenze ecologiche (ricadute ambientali , di contesto )
scelta della Soluzione
valutazione delle valutazioni (tutte)
scelta come calcolo emotivo ( non sempre il più razionale)
soluzione Migliore non Perfetta
la piu praticabile
meno avventata
che non determini effetti collaterali negativi, che determini effetti positivi e sinergici
Diagrammi "Skills alla PES"
NB ogni decisione determina una rinuncia ed un riscdhio
PIANO DI AZIONE
identificare
RISORSE
MEZZI necessari alla realizzazione dei Compiti (risorse sia disponibili sia da acquisire)
PROCESSI
Compiti che si eseguono con le Risorse nel Tempo
COMPITI
ogni Compito è composto da AZIONI SPECIFICHE
4 FASE
eseguire il Piano di Azione
azione: FARE!
confronto con la realtÃ
anche il miglior Piano di Azione non può tener conto di tutte la Variabili
metodo Miglioramento Progressivo
quando tutti i membri del team hanno svolto i Compiti o eseguto le Azioni, Verifico che gli Obiettivi prefissati siano stati realizzati
ma in caso di esito negativo
modifica Obiettivo iniziale
si torna umilmente alla FASE 1 del problem solving
si rende più perseguibile