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小團體溝通 (內涵 (功能與特徵 (團體規模, 權力結構, 凝聚力, 團體互動), 研究分期 (醞釀期, 奠基期, 成長期), 定義與種類 (分類…
小團體溝通
內涵
功能與特徵
團體規模
權力結構
凝聚力
團體互動
研究分期
醞釀期
奠基期
成長期
定義與種類
分類
初級團體
次級團體
定義
三至二十人
多層次與多方向
溝通與互動技巧
語言與非語傳
副語言
空間傳播
外表傳播
體態語言
時間傳播
碰觸傳播
決策與問題解決方法
腦力激盪
科學分析步驟
衝突管理
第二階：認知與個人介入期
第三階：行為期
第一階：潛在對立期
第四階段：結果
重要概念與理論
團體規範
發展階段
形成期
激盪期
規範期
建立與合作
建立
慎選隊員
設立目標
確定程序
有效領導與鼓勵
定義與類型
自我管理團隊
品管圈
虛擬團隊