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Culture de sécurité (Facteurs humains et organisationnels (Engagement…
Culture de sécurité
Facteurs humains et organisationnels
Conscience des dangers
Comportements
Collectif
Prise en compte de la non-expérience
Agents devant intégrer les bonnes pratiques
Individuelle
Mise en danger de sa vie
Comportements
Mauvais
Correction des comportements
Discordance du management entre ce qu'il fait et le message transmit
Cohérence dans les propos tenus
Comprendre la raison du problème
Bon
Climat de sécurité
Engagement
Cadres
Témoignent leur engagement à l'égard de la culture de sécurité
Entreprise
Met en place les leviers dans la démarche de la culture sécurité
Personnel
Possède les responsabilités les plus directs
Engagement des individus
Engagement des dirigeants
Engagement des responsables de la politique
Déclaration de politique de sécurité
Protection
Individus
Population
Environnement
claire
portée à la connaissance de tous
les sous-traitants s'imprègnent de cette déclaration
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Pend le dessus sur les impératifs de production
Structures de direction
Des liaisons hierarchiques fortes
Minimise les intermédiaires
Lignes de communications directes
Définition précise des responsabilités
Donner de l'importance a la sécurité
Autant qu'aux autres fonctions
Ressources
Un personnel experimenté
suffisamment nombreux
complété par des consultants
Promouvoir des agents compétents aux postes clés
financiers
suffisant pour s'acquitter des tâches confiées
Environnement de travail favorable
Autocontroles
Retour sur l'expérience d'exploitation
contrôle des modifications de conception
Evitent la recherche de coupables en cas de problème
Definition des responsabilités
responsabilités détaillées
éviter les ambiguités
comprisent par tous
éviter les chevauchement de responsabilités
pas de responsabilités partagées
Approuvées à un niveau hierarchique élevé
Définition et contrôle des pratiques de sécurité
examen critique des procédures
Assurance qualité
Veille à la bonne éxécution des tâches définies
Systèmes de supervision
gestion interne
Qualifications et formations
Vérifications
niveau intellectuel
niveau d'instruction
compétences techniques
appréhension des tâches réalisées
compréhension des conséquences
Recompenses et sanctions
récompenses
si la sécurité est compromise
n'engagent pas des niveaux de production élevés
performance en matière de sécurité
erreurs
Identifier
signaler
corriger
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Sécurité remise en cause
Erreurs répétés
Mesures disciplinaires
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Audit, examen et comparaison
Modifications
Sur le fonctionnement
Prescriptions de maintenance
contrôle configuration
Vérifié par des processus internes
Appel à des spécialistes
Augmente les points de vue
Favorise l'émulation
Encourage l'introduction de bonnes pratiques présentent dans d'autres secteurs d'activité
Attitude interrogative
Demarche rigoureuse et prudente
Communication
Compétences spécifique en sécurité
Des acteurs bien formés
Prise en compte de la sécurité dès la conception
Des procédures strictes de fonctionnement
LeaderShip
Engagement en matière de sécurité
Inspirant pour les acteurs
Impliqué et transparent
Empathique, compréhensif, communicatif
Motivant et claire
Réduit les comportements à risques
Améliore l'apprentissage des évènements liés à la sécurité
Comportement
PROACTIF
Mise en place du SGS
Contrôle des risques
Le SGS est soutenu par la culture de l'entreprise
Insuffle directement la place de la culture sécurité dans les actes de management
Evolution des organisations
Réorganisation
Evolution des périmetres géographiques
Des installations de plus en plus nombreuses
Qu'est-ce qui est vraiment de la sécurité
Prise en compte du type de Culture sécurité développée
Climat social
Analytique
Travail effectué par ceux qui pensent
Recommandations
Prescriptions
Différencier
Assemblages de réferentiels
Mode d'organisation
Pratiques du secteur
Pratiques de la SNCF
Rapport différent à la sécurité
Modes d'organisation
Intégrer la sécurité à la stratégie
Prendre en compte la dynamique de l'entreprise
Modèle à suivre
Changement de modèle
Coexistence des anciens et des nouveaux modèles
Résistance aux changements
Le déjà la
Habitudes
La culture actuelle de l'entreprise accepté par tous
La culture d'entreprise
Détermine les impossibilités de changement
Deux écoles
Ceux qui alignent les valeurs et les pratiques
Choix des valeurs
En accord avec la réalité du terrain
Gommer les incohérences
Faire bouger les lignes
Faire soi même ce qu'on dit aux autres de faire
Satisfaction
Travail sur la culture
Culture juste
Punir les violations
Tolérer les erreurs
Culture flexible
selon les contextes
Capacité à s'interroger
régulièrement sur ses valeurs
Culture du signalement
Culture du management
Ceux qui estiment qu'il faut changer le comportement
Adhésion des professionnels de terrain aux valeurs prônées par l'entreprise
Permet de corriger
Des propos
Des attitudes
Des pratiques
Des comportements
Des pensées
Fait évoluer
Le management
Les professionnels de terrain
Utilisation d'outils
La confiance
La participation
L'ouverture des discutions sur les écarts entre ce qui est écrit et ce qui se fait
La récompense juste
La juste sanction, comprise et admise
Objectifs
Réduction des dérives comportementales
Réduction des défauts
Valeurs partagées par le groupe
Modèle de sécurité
Modèle à suivre
Améliore la culture sécurité
Outils éxtérieur
Adaptée à l'entreprise
Théoriquement bon
Compatible avec la culture de l'entreprise