Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ITF Lektion 7-8
Videndeling, Knowledge Flow, SECI, Viden, Kodificering…
ITF Lektion 7-8
Videndeling, Knowledge Flow, SECI, Viden, Kodificering & Personalisering, Ba
-
-
-
-
Viden
Eksplicit
Den eksplicitte viden er et udtryk for alt det vi kan forklare eller gengive med ord. Det er den viden vi kalder for fakta. Det er den viden om projektledelse, der kodificeres i en normative projektledelsesmodel og som vi underviser andre i.
Tavs
Tavs viden er alt det, vi ikke kan sætte ord på. Det er den viden, vi handler med. Tavs viden er vores procedurale hukommelse og omfatter de af vores motoriske og kognitive evner, som direkte bruges til at løse en projekt opgave. Men som vi har svært ved udtrykke, men som gør os unikke!
Videnskonvertering: Interaktion mellem skjult og eksplicit viden
Viden skabes ved den sociale interaktion mellem skjult og eksplicit viden. Denne interaktion foregår på
fire måder:
- Externalisering er nøglen til vidensskabelse fordi det er her nye koncepter frembringes. Ofte er skjult viden svær at artikulere. Her hjælper det er bruge metaforer - at erkende eller intuitivt forstå én ting ved at forstille sig en anden ting symbolsk, ofte er det selve sammenkædningen af to forskellige ting, der giver forståelsen, og analogier der drager paralleller mellem det skjulte og noget eksplicit.
- Kombinering - Formel uddannelse er et eksempel. Kreativt brug af IT og databaser er et godt eksempel
- Internalisering: Dokumentering af eksplicit viden er her væsentlig, både for at viden kan videregives til andre og fordi individet bedre internalisere sin egen viden ved at dokumentere den. Ikke bare tørre facts men også historier og fortællinger, f.eks. om centrale personer, hjælper ligeledes med til at internalisere viden i organisationens kultur.
-
Hvorfor skal vi skelne mellem information og viden?
- Viden er information man har forstået.
- Man bruger information til at danne viden.
- Internaliseret betyder at vi har reflekeret dybt over det eller vi har arbejdet med det. Vi skal hele tiden reflektere det vi læser --> vi prøver at danne vores egen mening omkring noget så vi kan få lidt erfaring og internalisere det. Justified True Belief. -Det er blevet til vores holdning.
Cross-pollination
at vi hele tiden får perspektiver fra andre steder fra. Vi suger hele tiden viden til os. Der er alti noget der inspirerer os til at tænke nyt. I løbet af dagen får vi massere af input, som sætter ting i nye kasser og nye forståelser osv.
Ba
- Ba er et begreb, som dækker over et rum, hvor der kan fostres relationer mellem mennesker.
- En ba kan både være fysisk og virtuel. Ba er så at sige den kontekst, der gør, at viden er viden og ikke information.
- For at et individ kan deltage i en ba, må det transcendere sit eget perspektiv og rumme mere.
- Ba’en udvider forståelsesrammen hos individet.
-
- Originating Ba - Face-to-face - existential - ved socialisering
- Interacting Ba - peer-to-peer - reflective - ved eksternalisering
- Cyber Ba - group-to-group - systemetic - ved kombinering
- Exercising Ba - on-the-site - synhetic - ved internalisering
Originating Ba
- Originating Ba (opståen) defineret ved omsorg, kærlighed, tryghed og commitment.
- Ren erfaring, begejstring eller det at blive “kastet ind i verdenen” er de filosofiske begreber det beskriver denne ba.
- Organisations temaer, der er forbundet med denne ba er vidensvisioner, intention og kultur.
- Nøgleord: Socialisering, individ til individ. Mester lære overførsel af tavs viden. Know how. Overbevisninger. Mentale modeller. Teknisk kunnen. Learning in action.
- At dele skjult viden
Interacting Ba
- Gennem dialog og individers mentale modeller og evner konverteres viden til fælles begreber og koncepter.
- Individer deler mentale modeller fra andre, samtidig med at de reflekterer over deres egne.
- Dialog er nøglen til konvertering og udvidet brug af metaforer anvendes til at danne konceptuelle modeller
- Nøgleord: Eksternalisering. En bevidst konstruktion – mødet. Fra tavs til eksplicit. Deltager bør udvælges nøje udfra faglighed og diversitet
- At skabe koncepter
Cyber Ba
- Cyber ba er et sted for interaktion i den virtuelle verden. Den repræsenterer kombinationsfasen.
- Kombinationen af eksplicit viden er mest effektiv når processen understøttes af gruppestøtte systemer (NIT).
- Eksplicit viden generes, distribueres Systematiseres ud til hele organisationen
- Understøttelse i on-line netværk, groupware, dokumentation og databaser. Via disse forstærkes processerne overalt.
- Nøgleord: online dokumentation, ny eksplicit viden kombineres med eksplicit viden.
- At bygge en arketype
Exercising Ba
- Målrettet træning med senior mentors og kolleger foregår typisk ved gentagne øvelser ,der fokuserer på specielle mønstre eller på hvordan man danner sådanne mønstre.
- I stedet for at undervisning er baseret på analyse, er undervisningen baseret på aktiv deltagelse.
- Internaliseringsprocessen forstærkes ved at dokumenterer den formelt opnåede viden.
- Nøgleord: Internalisering, fra eksplicti til tavs viden. Træning og undervisning. På kroppen. Træningsrummet. Learning by doing. Lærlingens perspektiv.
- Tværnivellering af viden
-
Outro
- Går mod mere og mere personalisering
- Tavs viden er udfordringen
- Flere customized producter (mere præcis viden om kunderne)
- Mere automatisering/AI
- KM afløses af Knowledge Flow
- SECI og Ba er grundlæggende for forståelsen af flow