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FY17- アクションプラン (自動車保険 (アクイジション (ブランド強化 (全社ブランドコミュニ ケーションの統一化…
FY17-
アクションプラン
自動車保険
アクイジション
ブランド強化
ブランドビジョン(コンセプト)の決定
サービス開発(知覚品質サービス)の方向性の決定
全社ブランドコミュニ
ケーションの統一化
広告CRのチューニング
WEBサイト、帳票等の整備
調査結果の分析
ターゲット、ペルソナの設計
WEB未成約
データの活用
W2W見積りプラン分析
保険料の分析(数理?)
JDP1位の取組み
疑似JDP調査
SグループDMP構想
商品の検討
ワランティ(延長保証)
長期契約インセンティブ
シニア向け商品
Small Bの検討
(調査実施と見極め)
FY17の新たなマーケット調査
の設計と実施
広告出稿
日経新聞での新たな取組み
TV
実視聴者データの活用トライアル
新出稿パターンのトライアル
WEB
リタゲの進化
デジタル系代理店の複数体制
電通WMの再考
レスポンス分析
日常的なモニタリングレポート
の整備(広告効果等)
広告出稿最適化に向けた分析
CR評価のための分析モデル整備
CR戦略
タレント方針の決定
新CRの方針決定と実行
アグリゲータ対策
カカクコム
INSWEB
電通Fee交渉
(成果報酬導入)
O2O2O
入電予測分析
(SONY_R&D)
クロスマーケ
リテンション
シニア対策
サービス開発
シニア向け商品
#
調査の実施(定量/定性?)
MAツールの導入
EBM強化(WEBログ含)
OB施策
新施策の追加
ディープラーニングによる効率Up
トライアル施策
NPS
サービス認知率Up
部門横断での施策効果の検証
SCL分析の活用
競合調査
契約者優待サービス
クラブオフ
新サービス開拓
単価Up
パーソナライズド動画の本格展開
個賠の単価Up施策
御用聞きレコメンドのトライアル
新施策の開発
(トライアル)
TV以外のメディアの見極め
(地方でラジオの実験、とか)
中長期の取組み
Y!案件
カーシェアマーケット
次のOEM商品
医療保険