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CH6 智能商店 (NFC (庫存區與展售區分開, 無需使用推車減少成本, 降低商店空間, 商店只需擺放鑑賞商品, 人力減少), 害怕的購物情境…
CH6 智能商店
NFC
庫存區與展售區分開
無需使用推車減少成本
降低商店空間
商店只需擺放鑑賞商品
人力減少
害怕的購物情境
結帳物品堆滿推車
購物情緒干擾
商品資訊模糊不清
店員緊迫盯人
BLE
偵測顧客性別年齡
感受更高的購物滿意程度
了解特定會員喜好
資料可作為下次活動參考
整合軟硬體實力
資通訊技術的快速發展
市場對數位科技整合的需求
互聯網普及
消費者對使用數位智慧化產品所
提供的服務接受度與期待提升
知識管理
隱性
不易與他人分享
不易公式化
高度個人化
顯性
容易傳授
可公式化
書面化知識
可長年累積知識並將經驗永久
且有系統地加以保存在組織中
O2O智能商店
線上購物
線上互動詢問選購
行動付款
線上導覽商品數位內容
多元的付款方式
實體零售
取得贈品
參加促銷活動
實體店面的購物樂趣