Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Eigenschap 5 (Vijf niveau's van communiceren (Negeren: niet luisteren…
Eigenschap 5
Vijf niveau's van communiceren
Negeren: niet luisteren naar een ander
Doen alsof
Selectief luisteren
Luisteren met aandacht: hierbij let je op de woorden van een ander
Empathisch luisteren
Empathisch luisteren
Doel is om iemand de begrijpen
Jezelf verplaatsen in de ander
Je krijgt begrip voor de ander
Meer waardering
Dit is anders dan actief luisteren
Vier fase in ontwikkeling naar empathisch luisteren
Actief luisteren: je moet het verhaal van een ander herhalen
Inhoud herformuleren: het verhaal van een andere in eigen woorden herhalen
Gevoel laten zien: aangeven dat je weet hoe de ander zich voelt
Combinatie tussen fase twee en drie
Cvi
Als je een ander probeert te begrijpen richt je jezelf op het cvi
Je stelt jezelf open voor beïnvloeding
De cvi cirkel wordt groter
Luisteren
Mensen luisteren niet om iemand te begrijpen
Mensen luisteren zodat ze antwoord kunnen formuleren
Mensen reflecteren hun eigen verhalen aan de verhalen van andere