Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
site.com (Действия, связанные с заказом услуги или товара на сайте (Заказ…
site.com (
Действия, связанные с заказом услуги или товара на сайте,
действия, связанные с желанием связаться через сайт,
действия, связанные с желанием связаться самостоятельно,
действия, связанные поиском конкретного товара в каталоге или магазине ,
Правила пользования этой схемой:,
действия, связанные с желанием изучить услугу,
Список основных вопросов к конечному узлу:
- Удалось ли достичь цели?
- Сколько шагов понадобилось, чтобы достичь результата?
- Долго ли пришлось искать необходимый элемент\блок на сайте?
- Удобно ли было взаимодействовать с этим элементом\блоком?
- Были ли проблемы с отображением страницы сайта с необходимым элементом? Всё ли необходимое было видно и подгрузилось?
-Осталось ли ощущение завершенности после достижения цели?Почему какое-то из действий вы сделать не смогли и что вам помешало?)