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CAPITULO 2 (Deming (1900-1993), Evolución de estrategias administrativas (Siglo XX), Ansoff (1918-2002), Mintzberg (1939-), Porter (1947-), Taylor (1856-1917), Fayol (1841-1925), Drucker (1909-2005), Bennis (1925-), Peters (1942-))