CMI CAP.8:
ESTRUCTURAS Y ESTRATEGIAS
CUADROS DE MANDO INTEGRAL CORPORATIVOS
SOCIEDADES CONJUNTAS
SIRVE DE BASE PARA EL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES DE LAS UEN
ENFOQUE EN LA ESTRATEGIA CORPORATIVA
TEMAS CORPORATIVOS
PAPEL CORPORATIVO
CORPORACIONES CON
DIVERSAS UEN
DEPARTAMENTOS FUNCIONALES
EMPRESAS SIN FINES DE LUCRO
U GUBERNAMENTALES
SINERGIA ENTRE
SUS UNIDADES OPERATIVAS
ENFOCADAS EN EL CRECIMIENTO
Y ACTUACIÓN FINANCIERA FUTURA
CENTRALIZAR CIERTAS FUNCIONES CLAVES DE LAS UEN, COMO: CLIENTES, COMPRAS, FINANZAS, TIC¨S PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS
DEFINE LA AGENDA COMPARTIDA Y LAS MEDIDAS DE ACTUACIÓN
CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD (CREAR VALOR ÚNICO Y SOSTENIBLE PARA LOS CLIENTES)
ELIMINA LAS INEFICACIAS, DUPLICACIONES, CONFUSIONES, ETC COMBINANDO LOS ESFUERZOS DE LAS UEN (PERSPECTIVA UNIFICADA E INTEGRADA)
OFRECE CAPACIDADES ÚNICAS, SUS INDICADORES PROPORCIONAN CLARIDAD Y ENFOQUE
APLICA EL CMI A LOS GRUPOS DE PERSONA: ENFOQUE MÁS BIEN INTERNO QUE EXTERNO
ARTICULANDO LA ESTRATEGIA ENFOCADA EN EL CLIENTE,
EDUCANDO A LOS EMPLEADOS EN EL NUEVO ENFOQUE Y
CAMBIANDO EL COMPORTAMIENTO ORIENTADO HACIA EL CLIENTE
PROPORCIONA UN ENFOQUE SUSTANCIAL, MOTIVACIONAL Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA CON LA EFICIENCIA DEL TRABAJO INTERNO
LAS CONSIDERACIONES FINANCIERAS REPRESENTAN UNA RESTRICCIÓN Y NO UN OBJETIVO PARA LA ORGANIZACIÓN.
AÑADIR AL CMI CORPORATIVO UNA QUINTA PERSPECTIVA: DELEGACIÓN DE PODER EN LOS EMPLEADOS PARA CONSEGUIR LOS RESULTADOS.
PROPORCIONAR MÉTODOS PARA COMPARAR LA CALIDAD DEL SERVICIO, PARA SER EL MEJOR.
EL ÉXITO DEBE MEDIRSE POR CUÁN EFICIENTE Y EFICAZMENTE SATISFACEN LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS, QUIENES DETERMINARAN LOS OBJETIVOS TANGIBLES
CMI RECOMENDADO POR EAMA
SE CENTRA EN MEDIDAS DE GRAN IMPACTO,
PENSADAS EN SU MANEJO FÁCIL Y ECONÓMICO,
ENFATIZADO EN LA PREVENCIÓN, ANTES QUE LA DETECCIÓN,
ORIENTADO HACIA EL CLIENTE,
ES INTERDEPARTAMENTAL,
DELEGAR PODER PARA ORGANIZAR APROVISIONAMIENTOS.
LOS INDICADORES FINANCIEROS MÁS TRADICIONALES:
METAS DE CAPTACIÓN DE FONDOS,
GASTOS ADMINISTRATIVOS,
FONDOS OBTENIDOS,
% DE PLANES DISTRIBUIDOS,
N° DE REUNIONES DE EQUIPOS DE GESTIÓN,
CONCIENCIACIÓN DEL PÚBLICO,
OBJETIVOS:
ENTRENAMIENTO Y COMPETENCIA,
COSTE CONTROLADO,
PROGRAMAS DE CALIDAD,
LA COMUNIDAD.