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Le comportement dans les groupes (La facilitation sociale (L’impact de la…
Le comportement dans les groupes
Groupe
Un ensemble d’individus qui sont interdépendants dans
la réalisation d’objectifs communs
Les individus se perçoivent
comme étant membre du groupe
Fonctions du groupe
.Contribuer à la définition du soi
• Le groupe finit par intégrer le soi des membres
• Atteinte d’objectifs difficilement réalisables
individuellement
• Satisfaire le besoin d’affiliation
• Effets positifs sur la santé, résilience,
La facilitation sociale
L’impact de la présence des autres sur la
performance dans différentes tâches
Nuit à la performance?
N’a aucun effet sur la performance?
Aide à la performance?
Les premières études sur l’effet de la présence des
autres suggèrent que la présence d’autrui a un effet
positif sur la performance
Les premières études
L’effet de la simple présence d’autrui sur la
performance (Travis, 1925)
Résultat
:
• La majorité des participants s’améliore en
présence de l’auditoire
Les résultats de l’expérience de Travis montrent qu’il ne
s’agit pas uniquement du fait de la compétition, mais bien du fait de la simple présence d’autrui
S’observe d’ailleurs aussi chez d’autres espèces animales(p.ex. les chiens mangent plus en présence d’autres
chiens)
L’effet néfaste de la présence d’autrui (Allport,
1920)
Résultat:
• Les participants génèrent de meilleurs contre
arguments lorsqu’ils sont seuls
Effet de simple présence
Deuxième composante
L’augmentation du niveau d’activation de l’organisme
nous rend plus rigides cognitivement, donc plus susceptibles aux réponses dominantes, c.-à-d. les réponses les plus probables d’un individu
Comportement automatique
p.ex. droite = droite, gauche = gauche
Comportement flexible
p.ex. droite = gauche, gauche = droite
Troisième composante
Puisque la présence des autres augmente la tendance à
donner la réponse automatique, l’impact est différent, selon que la tâche soit simple/automatique, ou que la
tâche soit complexe/contrôlée
Première composante
Ceci prépare l’organisme à réagir aux comportements
des autres, imprévisibles
La simple présence des autres augment le niveau
d’activation de l’organisme (arousal)
Effet d’appréhension de
l’évaluation
Les résultats supportent donc l’hypothèse de
Zajonc
La simple présence d’autrui augmente le niveau
d’activation de l’organisme, créant un effet de facilitation sociale
Les résultats supportent également l’hypothèse de
l’anticipation de l’évaluation
La peur d’être évalué augmente aussi le niveau
d’activation de l’organisme, créant un effet de facilitation sociale
La prise de décisions en
groupe
La pensée de groupe
Utilisation d’un raisonnement erroné qui évite l’examen critique de la problématique au nom de l’atteinte d’un
consensus
S’observe surtout chez les membres d’un groupe à forte
cohésion, en présence d’un leader dominant et confiant ce qui crée une importante pression sociale
Associé à de l’autocensure, c.-à-d. que les membres du
groupe retiennent toute information ou réflexion qui pourrait aller à l’encontre de l’opinion du groupe
Prise de risque
Si les individus ont une préférence pour l’option
conservatrice, alors la décision du groupe sera encore plus conservatrice que celle des individus
Si les individus ont une préférence pour l’option risquée,
alors la décision du groupe sera encore plus risquée que celle des individus
Les décisions de groupes tendent à être plus extrêmes
que celles d’individus isolés
Facteurs de polarisation
Comparaison sociale
Les gens ont tendance à se comparer aux autres pour
s’évaluer, et veulent s’évaluer positivement
Si la prise de risque est valorisée, alors les individus vont
vouloir montrer qu’ils ont une plus grande tolérance au risque que les autres
Si le conservatisme est valorisé, alors les individus vont
vouloir démontrer un plus grand conservatisme
Culture et valorisation du risque
La tolérance au risque est un trait très
désirable dans la culture NA et les gens les plus tolérants au risque sont jugés plus intelligents, créatifs,
confiants
Indépendamment de l’effet de la polarisation de groupe,
les individus/groupes Nords-Américains prennent plus de décisions risquées
En comparant les cultures (p.ex. É.-U. vs Ouganda,
Libéria), on se rend compte que les Nords-Américains valorisent beaucoup plus la prise de décision risquée
Exposition à de nouveaux arguments
Lors d’une discussion, une personne est exposée à des
arguments auquel il n’avait peut-être pas pensé en y réfléchissant seul
La polarisation
Les participants prennent des décisions plus risquées
lorsqu’ils sont en groupe pour 10/12 dilemmes, vs lorsqu’ils étaient seuls
Ingrédients pour diminuer la
pensée de groupe
Leader discret
Leader qui ne révèle pas sa position dès
le départ, qui se retire du groupe durant les débats
Avocat du diable
désigner un individu dont le rôle est
de systématiquement réfléchir à des contre-arguments
Groupes hétérogènes
groupes composés d’individus
avec des opinions divergentes
Inclusion d’observateurs externes
n’appartiennent pas
au groupe et sont là pour faire un examen critique
La psychologie des foules
Propriétés émergentes
…se transforment-elles parfois en grabuge,
vandalisme et violence?
Pourquoi des manifestations pacifiques à l’origine…
Des comportements qui apparaissent seulement lorsque
les individus sont dans un groupe
Désindividualisation
Serait en partie responsable de l’émergence de
comportements violents et impulsifs qui émergent de certains groupes
Diminution de la conscience de soi (observation et
évaluation de soi, souci que les autres nous évaluent) et de l’autorégulation (inhibition) lorsque les gens sont en
grands groupes
Facteurs
Anonymat : sentiment d’invulnérabilité associé au fait
de ne pas pouvoir être repéré/identifié
Déresponsabilisation : diffusion des responsabilités à
travers les membres du groupe, diminution de la probabilité d’être puni
Activation physiologique : associée à la simple présence
des autres (intra-groupe, inter-groupe) et à la nature de l’événement rassembleur
Sur-stimulation : sensorielle, laisse moins de ressources
pour être attentifs à nos propres comportements
Effets de la désindividualisation
Irrationalité
Émotivité
Impulsivité
Comportement antisocial
Les études de matériel d’archive: donne au modèle
de la désindividualisation beaucoup de
crédibilité
Pratiques de guerre
Bien que la guerre soit toujours une entreprise violente,
le niveau d’agressivité et de violence varie
Au niveaux les plus extrêmes, on retrouve des pratiques
comme la torture, le massacre de populations civiles, la décapitation
un niveaux les plus modérés, on trouve ce qu’on appelle
« guerre d’un-seul-combat », où les factions rivales choisissent un combattant pour déterminer l’issu de la
guerre
Étude des pratiques de guerre de Watson (1973)
Violence élevée : Torture de l’ennemi, tuer tous les
ennemis lors d’un combat
Violence faible : Ennemi utilisé comme esclave, combats
terminés avant que tous les ennemis soient tués
Résultats
: Parmi les cultures présentant
un rituel de désindividualisation avant le combat, un bien plus grand nombre présente de la violence élevée dans leur
pratique de guerre
Encouragement au suicide (Suicide baiting)
À l’occasion, il arrive que la foule encourage l’individu à
passer à l’acte, plutôt que d’essayer de dissuader cette pauvre âme ou d’appeler les secours
Comportement d’enfants à l’Halloween
Diener et al. (1976)
Résultats
:
Globalement, les enfants en
groupe ont plus tendance à désobéir
Globalement, les enfants
dont l’anonymat étant préservé avaient plus
tendance à désobéir