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科技新知 (虛擬黑卡（手機裡面）, 新創資金（抖音Til Tok）, Line pay 一卡通, 新零售模式), 11章 領導 帶領員工衝向未來…
科技新知
虛擬黑卡（手機裡面）
新創資金（抖音Til Tok）
Line pay 一卡通
新零售模式
11章 領導
帶領員工衝向未來
五種權力的來源
專家權（具備某些技能、知識產生的影響力，顧問）
法定權（因擔任某職務獲得的權力）
參照權（個人魅力而產生影響力）
個人特質區分
威嚇權（口頭、書面）
獎賞權（加薪、職位升遷）
管理方格
鄉村俱樂部管理（友善氣氛）
任務管理（生產效率）
貧乏管理（人事漠不關心）
團隊管理（強調訓練與學習）
對事對人關心程度
意義
以說服、激勵、強迫的方式影響他人服從
理論