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Ch8.激勵:從觀念到應用 (工作輪調 (優點 (提升工作感與組織承諾), 缺點 (無法深入思考，增加企訓練成本),…
Ch8.激勵:從觀念到應用
工作輪調
定期讓員工橫向調整工作技能要求類似另一項工作
交叉訓練
優點
提升工作感與組織承諾
缺點
無法深入思考，增加企訓練成本
工作安排選擇
彈性工時
優點
降低曠職率，提高生產力
提高員工自主權與責任
缺點
無法適用於所有員工
工作分享
讓兩名或多名成員分攤傳統每周40小時
電子通勤
員工只要在家裡擁有和辦公室連線的電腦
一周至少兩天
缺點
管理者缺乏直接監督
較無法團隊，員工聚少離多
優點
吸引更多應徵者
提高生產力降低離職率
節省辦公室空間成本
工作設計
一個架構，用以找出改變這些要素的機會
工作再設計
重複性工作，提供很少多樣性，自主性與激勵效果
工作特性模式
任何工作都能以五核心構面加以描述
任務重要性
工作任務影響他人生活或工作成果程度
自主性
工作提供充分自由獨立，以個人方式工作
任務完整性
工作完整且可辨認工作成果的進度
技能多樣性
員工應用多種技能與才華，應付工作中不同程度
回饋性
員工可以清楚且直接獲知其工作活動執行績效程度
激勵潛能指標（MPS）
公式
技能多樣性+任務完整性+任務重要性/3
自主性
回饋性
極少數研究檢驗不同文化中工作特性模式
結果不一致
員工投入和參與
過程中利用員工投入增加對其他組織成功承諾
代表參與
透過員工代表小組實際參與公司決策
參與管理
聯合制定決策
變動薪資計畫
績效待遇
將員工薪資一部分，建立在以個人或組織績效水準上
利潤分享計畫
基於公司獲利性設計公式分配報酬
紅利與獎金
激勵效果應高於功績薪資
功績基礎薪資計畫
基於績效評等，針對個人績效給薪
按件計酬薪資計畫
員工沒有基本薪水。完全是生產給薪
員工認股計畫
員工可以以低於市價水準取的股票
彈性福利
允許個別員工選擇所需的薪津組合，但未受全球廣泛使用
員工表彰計畫
短期具激勵效果，長期而言非財務利誘更能激勵人心
優點花費不多
缺點容易受管理當局政治操作所為