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Comportamiento Humano en las Organizaciones (MODELO DE COMPORTAMIENTO…
Comportamiento Humano en las Organizaciones
Comportamiento Humano
Afectivas (Inteligencia Emocional)
FACTORES AFECTIVOS.
Necesidades, Sentimientos, Emociones, Impulsos, el Amor, El Odio, Las Motivaciones, Deseos, Pasiones
Reactivas (Inteligencia Kinestesika)
FACTORES CONATIVOS.
La Voluntad, Habitos, Estereotipos, Reacciones, Habilidades Motoras, Costumbres
Intelectuales (Inteligencia Cognitiva)
FACTORES COGNITIVOS.
Inteligencia, Atención, Memoria, Pensamiento, Lenguaje, Imaginación, Creatividad, Capacidad
PRINCI FACTORES EXTERNOS DEL C.H.
Comportamiento de las personas en la org, Ambiente, Normas, Reglamentos, Cultura, Políticas, Métodos, Procesos, Recompensas y Castigo
Las Personas en la Organizaciones
Personas
Como Personas
Personalidad e individualidad. Aspiraciones, Valores, Actitudes, Motivaciones, intereses
Como Potencial
Capacidades, Habilidades. - Experiencias Destrezas Conocimientos
Las Necesidades
CONCEPTO: Principal factor psicológico del comportamiento del consumidor dirigida a reconocer la carencia o falta de todo aquello que le es indispensable para prolongar y desarrollar su vida
JERARQUÍA de necesidades de Maslow. - Necesidades Fisiológicas o básicas.
Necesidades de Seguridad.
Necesidades Sociales.
Necesidades del yo o Ego.
Necesidades de Autorealizacion
TEORÍA DE LOS FACTORES DE HERZBERG
Factores Higiénicos: Estabilidad, salarios, condiciones de comodidad, relaciones interpersonales, Organizaciones y Administración, Condiciones de Trabajo.
Factores Motivacionales: Status, Realización y Reconocimiento, Utilización plena de habilidades, Ascensos, Libertad de decidir, Delegación de Autoridad.
MOTIVACION
la motivación es la fuerza impulsora de los individuos que los empuja hacia la acción. Esta fuerza impulsora es producida por un estado de tensión, el cual existe como resultado de una necesidad no satisfecha.
Necesidades y Motivación
Componente Psicológico
CARENCIAS:
estados deficitarios de los cuales dependen la supervivencia humana.
NECESIDAD:
estado de privación que siente el individuo.
DESEOS:
formas socio culturales que adopta la necesidad.
MOTIVACION:
energía fuerza o impulso que hace que las personas realicen una tarea.
MODELO DE COMPORTAMIENTO
CONCEPTO: Es el conjunto de factores psicológicos a través del cual una persona se percibe e interpreta a si misma o al medio externo. el comportamiento (C) es el resultado de la interacción entre la persona (P) y su entorno (M)
HOMBRE ECONÓMICO: Su comportamiento esta Orientado a buscar recompensas salariales y económicas
HOMBRE SOCIAL: Su comportamiento esta Orientado a buscar recompensas sociales y simbólicas
HOMBRE ORGANIZACIONAL: Su comportamiento esta Orientado a buscar recompensas sociales y salariales
HOMBRE ADMINISTRATIVO: Su comportamiento esta Orientado a buscar soluciones satisfactorias
HOMBRE COMPLEJO: el comportamiento se observa como un micro sistema individual y complejo