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MARKETING DIGITAL: UNA MIRADA AL PASADO, PRESENTE Y FUTURO (MODELOS…
MARKETING DIGITAL: UNA MIRADA AL PASADO, PRESENTE Y FUTURO
MODELOS ECONÓMICOS Y TECNOLOGÍA
1965, Gordon Moore establece la Ley de Moore
Impactando en: Empresas, Consumidores y mercados.
1976 surge la telemática
Disciplina científica y tecnológica que se
desarrolla a partir de la fusión de las telecomunicaciones y de la informática
1987, Richard Warren Sears.
Incursiona en la economía Long
Tail o de la larga cola
Oportunidad en la venta de productos por
catálogo
Sears primera persona en aplicar los principios de Long Tail
Optimizar la eficiencia
económica de la venta online, para obtener grandes volúmenes de ventas agregadas.
Nora Minc (1982)
Evolución de la tecnología en el futuro,
así como su impacto en la sociedad.
Tapscott,2006 economía Wiki, o Wikinomia
Construcción de relaciones y en el fomento de la participación de los clientes y usuarios
EVOLUCIÓN DE LAS 4PS A LAS 4FS
Kotler (2008)
Globalización: Las empresas trasladarán su producción a lugares con
costos más bajos.
Hipercompetencia: Dura carrera por la obtención de los clientes
Tecnología: Objetivo.-Encontrar la fórmula para mantener los precios y la rentabilidad de las empresas ante estas macro-tendencias.
4Fs esenciales para el proceso de e-commerce
Flujo: estado mental del cibernauta
Funcionalidad; hacer más agradable la web
Feedback: retroalimentación que se tenga del cliente
Fidelización: Hacer que el cliente vuelva a visitar la página
nuevamente y lograr un fácil acceso a ella
ESTRATEGIAS DEL NUEVO MARKETING ANTE EL NUEVO ENTORNO GENERAL
“Business to Business”
“Business to
Consumers” el mercado del consumidor
MARKETING EN LAS REDES SOCIALES Y SU RELACIÓN CON LOS
CONSUMIDORES
Medios de comunicación
generados por los usuarios
Facebook, Youtube, Twitter, Google +
Códigos QR
Escaneo para promociones, tarjetas de visita, acceso más
rápido a información relevante
Actividades más rentables en mercadotecnia y publicidad digital
E-mail marketing
Gestión de perfiles en redes sociales
Publicidad en buscadores
Banners en portales
Publicidad en dispositivos móviles
Herramientas de geolocalización
Generación de prospectos
Generación de contenidos