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ERP: TECNOLOGIA E PESSOAS (questões subjetivas (homogeneização de…
ERP: TECNOLOGIA E PESSOAS
sistemas
fechados
isolados
abertos
entradas
saídas
importância do ambiente
Hehn (1999)
adotar um novo SI
análises
ambiente externo
concorrentes
governo
fornecedores
Década 60
controle de estoque
Década 70
MRP
planejamento das necessidades e materiais
"O quê?"
"Quanto ?"
"Quando ?"
Década 80
MRP 2
expansão para chão de fábrica
"Como produzir?"
Marketing
Finanças
Engenharia
Década 90
expansão
ERP
Recursos Humanos
Gerenciamento de Projetos
Engenharia
Finanças
software multi-modular
auxílio em fases importantes
sistemas operacionais
bancos de dados
visualizações completas das transações
relacionar as informações
gestão do negócio
principais motivações
integração de informações
necessidade de informações gerenciais
busca por vantagem competitiva
questões subjetivas
preocupação com os aspectos intrínsecos do homem
comportamento
angústicas
emoções
homogeneização de conceitos
dinâmica organizacional
alteração da dinâmica organizacional
desenvolvimento de uma visão da transformação
promoção do alinhamento das lideranças
mudança dos modelos mentais
desenvolvimento de novas competências