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UX 5WH1: Briefing (Why? (Entenda seu objetivo :red_flag:, Por que é…
UX 5WH1: Briefing
Why?
Entenda seu
objetivo
:red_flag:
Por que
é importante?
Que
problema
está tentando resolver?
Qual o
impacto
no mundo (ambiente)
Que tipo de
benefícios
que esse produto gera?
Quais
oportunidade
de negócio ele
cria
?
Who?
Defina sua
Audiência
:silhouettes:
Quem é mais impactado?
que categoria de
pessoas
que tem mais
motivações significativas
para usar? :thinking_face:
Qual o grupo que utilizará com
mais frequência
e pode ter sua vida mais impactada? :timer_clock:
Valide
suas suposições :check:
crie pesquisas :spiral_note_pad:
online
redes sociais
presenciais
What?
o que você vai
entregar
Gráfico do impacto x esforço
When and Where?
Entenda o
contexto
e necessidades
Quando será usado fisicamente? :hand:
Há algum gatilho pra usar o produto? :explode:
Jornada do usuário :railway_car:
Em que
Cenário
a pessoa está?
2.O que ela está
fazendo
?
3.O que ela está (provavelmente)
pensando?
...
Storyboard :dragon_face:
O mundo "as is" x "to be"
How?
Como saberá que acertou?
Meça
resultados :bar_chart:
KPIs
NPS, CAC, LTF, HEART (?)
Conversões :recycle:
Tempo para realizar :timer_clock:
receita :moneybag:
aquisição de usuários