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Thiriet : l'importance de l'accueil client en entreprise…
Thiriet : l'importance de l'accueil client en entreprise
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Relation client
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Sources
LSA
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Démarche
Coogle (mind mup)
tableau webographique avec critères de sélection
Note pour chaque documents
Tableau requêtes de recherche
Voir si une autre requête conviendrait mieux
Sujet
L'importance de l'accueil client en entreprise
Objectifs
Se renseigner sur le concept
Voir les différentes méthodes d'accueil
Comprendre les enjeux d'un bon accueil client
Comparer avec les concurrents (si possible)