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Gestão de Conflitos (Técnicas de gestão de conflitos (Evitação ou fuga:…
Gestão de Conflitos
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Visão sobre o conflito
1) escola tradicional
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Nessa visão, não existe interação entre as pessoas
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3) Escola Contingencial
Essa Escola também é chamada de Interacionista. Vê o conflito como positivo e defende que, se não houver, é preciso estimular para que tenha, pois, assim, o grupo sai da estagnação
Propõe não apenas que o conflito possa ser uma força positiva, como defende abertamente a tese que algum conflito seja absolutamente necessário para o desempenho eficaz de um grupo
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Conflitos podem ser
Funcionais
O conflito pode contribuir na medida em que aumenta a coesão entre a equipe ou grupo ou quando favorece a tomada de decisão
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