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Qualidade de Produto (ISO /IEC 14598 (Podem existir três enfoques…

- - - - Melhorar a qualidade do seu produto
    - - Determinar a quantidade de
        produto que vão adquirir
    - - Emitir documento sobre a
        qualidade de um software
- - - - A qualidade do produto de software deve ser avaliada usando um modelo de qualidade definido
      - Deve ser decomposta hierarquicamente em um modelo de qualidade composto por características e subcaracterísticas
      - slide 11
    - - Funcionalidade : funções para satisfazer os requisitos
        funcionais do software.
      - Confiabilidade : o produto se mantém no nível de
        desempenho nas condições estabelecidas.
      - Usabilidade : a capacidade do produto de software ser
        compreendido
      - Eficiência : tempo de execução e os recursos envolvidos
        são compatíveis com o nível de desempenho do software.
      - Manutenibilidade : a facilidade do software ser
        modificado
      - Portabilidade : a capacidade do sistema ser
        transferido de um ambiente para outro.
  - - - Avaliar o comportamento do software quando usado em situações específicas;
      - Para avaliar e indicar se o produto satisfaz as verdadeiras necessidades durante a operação real pelo usuário
  - - - Fornecer capacidade de medir a qualidade das entregas intermediárias
      - Permitir ao usuário identificar problemas de qualidade e iniciar ações corretivas tão cedo quanto possível
  - - - Efetividade: a capacidade de possibilitar ao usuário atingir metas especificas com acurácia e completeza, em um contexto de uso especificado.
      - Produtividade: a capacidade de possibilitar aos usuários utilizar uma quantidade adequada de recursos em relação à efetividade alcançada em um contexto de uso especificado.
      - Segurança: capacidade de oferecer níveis aceitáveis de risco de danos a pessoas, negócios, software, propriedade ou ao ambiente, em um contexto de uso especificado.
      - Satisfação: capacidade do software em satisfazer os usuários em um contexto de uso especificado
- - - - ISO/IEC 25010
        
        Modelo de Qualidade
        
        Determina um model e características para a qualidade interna, externa e de uso para o produto de sw
        
        Substituiu a norma ISO/IEC 9126, onde adicionou as características de qualidade que todos os softwares devem ter, de forma a alcançar um nível muito alto de qualidade no software que será entregue
      - ISO/IEC 25012
        
        Modelo de Qualidade de Dados
        
        Define um padrão para uso de dados tanto por pessoas quanto sistemas
        
        Pode ser usado para estabelecer requisitos de qualidade de dados, definir medidas de qualidade de dados ou planejar e executar avaliações de qualidade de dados
      - Descreve o que see espera de um produto
    - - Tem modelo de referência de medição de qualidade de produto de software, definições matemáticas de medidas de qualidade e orientação prática para sua aplicação.
      - ISO/IEC 25020: Guia e Modelo de Referência
        
        Apresenta uma explicação introdutória e um modelo de referência que é comum a elementos de medida de qualidade, medidas de qualidade de produto de software e qualidade em uso
        
        Fornece orientação aos usuários para selecionar ou desenvolver e aplicar medidas
      - ISO/IEC 25021: Elementos de Medida de Qualidade
        
        Define um conjunto de medidas de base e derivadas recomendadas, que devem ser usadas durante todo o ciclo de vida de desenvolvimento de sw
      - ISO/IEC 25022: Medição de Qualidade Interna
        
        Descreve um conjunto de medidas e fornece orientação para medir a qualidade em uso
      - ISO/IEC 25023: Medição de Qualidade Externa
        
        Descreve um conjunto de medidas e fornece orientação para a medição da qualidade do sistema e do software
      - ISO/IEC 25024: Medição de Qualidade em Uso
        
        Define medidas de qualidade para medir quantitativamente a qualidade dos dados em termos de características
    - - ISO/IEC 25030: Requisitos de Qualidade
        
        Fornece os requisitos e recomendações para a especificação de requisitos de qualidade de produto de software.
      - Auxilia na especificação de requisitos de qualidade, os quais podem ser utilizados no processo de elicitação de requisitos para um produto que será desenvolvido
    - - Os padrões que formam essa divisão fornecem requisitos, recomendações e diretrizes para avaliação de produtos de software
      - ISO/IEC 25040: Guia de Modelo de Referência para
        Avaliação
        
        Fornece uma estrutura para avaliar a qualidade do produto de software e estabelece os requisitos para métodos de medição e avaliação de produtos de software
      - ISO/IEC 25042: Módulo de Avaliação
        
        Define a estrutura e o conteúdo da documentação a ser usada para descrever um módulo de avaliação
        
        Os módulos de avaliação contêm a especificação do modelo de qualidade, os dados associados e informações sobre sua aplicação.
      - ISO/IEC 25041: Guia de Avaliação para Desenvolvedores, Compradores e Avaliadores Independentes
        
        Fornece requisitos, recomendações e diretrizes para desenvolvedores, adquirentes e avaliadores independentes do sistema e do produto de software
      - ISO/IEC 25045: Módulo de Avaliação para
        Recuperabilidade
        
        Fornece a especificação para avaliar a sub-característica de recuperabilidade definida sob a característica de confiabilidade do modelo de qualidade
    - - Contém padrões internacionais de qualidade de produto ou de software e / ou relatórios técnicos que abordam domínios de aplicação específicos ou que podem ser usados para complementar um ou mais Padrões Internacionais SQuaRE
      - ISO/IEC 25051
        
        Requisitos para produtos de software de prateleira disponíveis comercialmente e instruções para teste
      - ISO/IEC 25062
        
        Provê um método padrão para reportar os resultados dos testes de usabilidade
    - - As normas desta divisão definem todos os modelos e termos referidos por todas as outras normas da série 25000
      - Possui os seguintes documentos:
        
        ISO/IEC 25000: Guia do SQuaRE
        
        Define a estrutura, terminologias, visão geral,
        modelos de referências e público-alvo
        
        ISO/IEC 25001: Planejamento e Gestão
        
        Substitui a 14598-2 Fornece os requisitos e orientações para o planejamento e gestão do processo de avaliação de produto de software
  - - - Início em 1999
      - Evolução de séries de produtos ISO/IEC
        9126 e 14598
      - Importante a respeito de caracterização e
        medição de qualidade de software
      - Surgiu devido a uma necessidade de construir um conjunto harmônico de documentos
  - - - Especificação de requisitos
      - Medições de qualidade
      - Avaliação