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CH.11 領導 (權力來源 (獎賞權（ex.加薪、升職）, 威嚇權（ex.有權使人處分、口頭警告、寫悔過書）, 法定權（因職務而獲得的權力）,…
CH.11 領導
權力來源
獎賞權（ex.加薪、升職）
威嚇權（ex.有權使人處分、口頭警告、寫悔過書）
法定權（因職務而獲得的權力）
專家權 - skills, talent, capacity（ex.用指定的程式完成報告）
參照權（個人魅力而產生的影響力）
按照個人特質（男、女有不同作風）
管理方格理論
（激發部屬創造力）
BCG（Y軸：對人關心－市場成熟
X軸：對事關心－市場佔有率）
任務管理
中庸式管理（平衡）
團隊管理（強調連續）
鄉村俱樂部管理
費德勒（Fiedler）權變理論
領導者與成員關係
關於導向
任務導向
任務結構
領導者的職務控制能力
意義
說服、激勵（甚至強迫） -> 改變態度（提高士氣）
監控執行績效以及修正偏差（管理者如老師）
克服制度上的限制（處事要有彈性->達成目標）
轉換型領導（強調態度）
交易型領導
轉換型領導
個人特質與魅力
組織與成員改變
組織願景
個別關懷與內在提升
3M青年科學家挑戰賽
智慧馬桶
劍橋大學研發
分析尿液（糖分、藥物、酒精等成分訊息）
提供每天健康數據、改變健檢模式
胰臟癌深度學習系統(PCDLS)
CT、MRI影像
美國13歲年度頂尖青年科學家發明
改善胰臟癌治療技術
（準確地進行胰臟癌放射線治療 -> 提高患者的生存率）
小學生作業APP
改變繳交作業的方式
暗藏遊戲 （營銷手法）
Louisa Coffee
虛擬黑卡（翻轉結帳習慣）
一秒集點
綁信用卡支付
（超商消費最高折100 〜20%off）
業績增2成