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CH.10 激勵-激發員工士氣1104201114 UF4B 吴俣菻 (AI機器人 (民宿 (搬行李, 送飲料), 餐廳 (端菜, 炒飯), 酒吧…
CH.10 激勵-激發員工士氣1104201114
UF4B 吴俣菻
AI機器人
酒吧
調酒
家具店
家具加工
民宿
搬行李
送飲料
菜園
摘菜
餐廳
端菜
炒飯
三種類型
程序理論
價值
對管理者涵義
工具性
學習理論
增加期望行為
減少不期望行為
增強理論
內容理論 (馬斯洛需求層級)
社交需求
尊嚴需求
安全需求
自我實現需求
生理需求
意義
是經理人重大挑戰之一
以激勵誘發其行為能力
管理五大功能
Staffing
Directing
Organizing
Control
Planning