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:silhouette: PARCOURS CLIENT FREHSALES :red_flag:, A planifier (Devis…
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A planifier
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= Particularité, pas avant une certaine date, attente technique...
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Prospect :silhouette:
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= Contact reçu
Renseigner Canal utilisé (mail, téléphone, chat...)
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En attente
Activée / Désactivée
API : 15 jours avant date limite, création automatique d'une nouvelle affaire assistance avec statut En attente
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PROCESSUS AFFAIRES
API : Création automatique des affaires quand passage à l'étape Prospect qualifié (sur Contact + Compte)
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Workflow : si affaire "Won", passer l'affaire suivante en "A planifier" (sauf si exception, modification manuelle)