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激勵的基本觀念 (自我效能/增強/公平/期望理論 (公平理論 (不公平反應 (付出, 結果, 認知(自己, 認知(他人, 比較他人, 離開),…
激勵的基本觀念
自我效能/增強/公平/期望理論
自我效能理論
又稱
社會學習理論
社會認知理論
意義
自己➮能力勝任
提升
掌握經驗
引發同感
言語說服
激發鼓勵
引響他人
言語說服
比馬龍
自我實現
訓練➭實作技能
增強理論
強化物➭決定行為
環境
操作制約理論
表現➭想要
行為主義
社會學習論
觀察
經驗
典範
公平理論
付出 ➮得到
比較
結果➮投入比率
不公平反應
付出
結果
認知(自己
認知(他人
比較他人
離開
組織公平
待遇
公平理論
分配公平
結果
表揚
薪資
程序 :star:
資訊公平
組織事務
人際公平
尊嚴
尊重
重要
正面情緒
主觀
確保公平
組織公平
情緒
規範
文化與公平
不同國家➮ :red_cross:評估
文化➮公平
期望理論
努力----績效
績效---報酬
報酬---個人目標
解釋
不被工作激勵
最低要求
啟示
目標設定理論
生產力
增強理論
質量
努力持續性
增強正確行為
公平理論
了解生產力
滿意度
曠職
離職變數
期望理論
績效變數
早期理論
需求層次
五階段
需求層次
尊重
自我實現
安全
生理
社會
廣泛接受
大部分研究 :red_cross:生理
二因子理論
內在因素➭工作滿足
外在因素➭組織不滿
不滿因素➭ :red_cross:激勵
保健因子
管理
薪資
公司政策
工作環境
人際關係
工作安全
激勵因子
晉升機會
成長機會
賞識
職責
成就感
批評
原始方法/假設
激勵效果
激勵因子
保健因子
McClelland的需求理論
三需求
成就需求
追求成功
權力需求
別人行為➮自己需求
親合需求
友好關係
成就/工作績效關係
跨文化支持
窒礙難行
激勵理論整合
互補性
機會存在➮ 個人努力
增強理論 :
報酬➮績效
自我決定論vs目標設定論
自我決定論
外在酬償
內在動機
內在激勵➯品質
外在酬償➯數量
自我協調
動機
程度
興趣
核心價值
意涵
慎選工作
外在激勵
內在報酬
目標設定論
唯一目標
明確目標
工作績效
困難目標
高績效
回饋➯績效
3個人因素➯績效
目標承諾
任務特性
國家文化
調節思想
促進定向
前進
實現
接近目標
預防定向
執行
義務
任務
避免遠離目標
設定
目標管理
目標具體
決策參與
明確期限
績效回饋
道德
成本!?
放棄任務
迴避技術
工作許諾
how
意義
價值觀
組織
個人
配適程度
陰暗面
衝突
許諾與工作
家庭
激勵
努力過程
強度
努力程度
方向
組織利益
持續
耗費時間
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滿足