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Relações Humanas 1932 John Dewey Kurt Lewin Elton Mayo (Hierarquia das…
Relações Humanas
1932
John Dewey
Kurt Lewin
Elton Mayo
Aumento dos níveis de qualificação dos profissionais
Participação de diversos profissionais, independente do nível hierárquico
Trabalho em equipe
Experiência de Hawthorne - ponta pé para a teoria das Relações Humanas - pesquisa realizada por Elton Mayo
Resultado:
luz variável produziu mais quando a iluminação diminuía, trabalho em equipe, devido a amizade entre si, esforços juntos
A pesquisa:
efeito da iluminação
desempenho das operárias
dois grupos :luz variável e luz constante - mesmo trabalho
Abordagem de atuação humanística e democrática
Pessoas são motivadas pela necessidade
reconhecidas pelas pessoas
aprovação social
ser humano deixando de ser visto apenas como "máquina"
Hierarquia das necessidades de Maslow
3º Necessidades Sociais:
Relacionamentos pessoais
Interação Social
4º Necessidades Autoestima:
Internas
Reconhecimento
Status
2º Necessidades de Segurança:
Proteção
Segurança Emocional
Segurança Física
Estabilidade
5º Necessidades Autorrealização:
Realização do potencial pessoal e autossatisfação
1º Necessidades Fisiológicas:
Comer/Dormir, etc
Behaviorismo
Vladimir Bechterev e Ivan Petrovich
Sujeito e o Ambiente, quais as ações do Sujeito (suas respostas) em relação ao Ambiente (os estímulos)
Interação entre o ambiente (as coisas que acontecem) e o sujeito (aquele que faz)
Teoria dos Dois Fatores
Frederick Herzberg
Ambiente de Trabalho e o próprio Trabalho se interagem para produzir a motivação
Decorrentes da profissão
Estilo supervisão do chefe
Relações pessoais com colegas
Salários
Próprio Trabalho
O trabalho em si
Exercício de responsabilidade
Possibilidade de crescimento
Reconhecimento
Fatores Higiênicos
clima psicológico saudável, pessoas mais contentes, igual maior satisfação
Fatores Motivacionais
Sintonia com o trabalho
Exercício de suas habilidades
Desenvolvimento das aptidões inatas