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策略管理與企業決策 (企業策略管理 (市佔率&競爭策略 (挑戰者-其餘大廠 (正面攻擊, 側面攻擊, 圍堵攻擊-大量投資/發動不同層面攻擊,…
策略管理與企業決策
企業策略管理
奇異電器矩陣
兩構面-企業優勢(Y軸)/市場吸引力(X軸)
三策略(九區塊)
市佔率&競爭策略
領導者-市佔率最大
擴展市場
增加新用途
增加使用量
增加新使用者
防禦市佔率
陣地防禦-主要/力商品
側翼防禦
先發制人-攻擊次要對手
反擊防禦-以戰逼和
機動防禦-跳至其他市場發展
緊縮防禦-失敗
擴張市場佔有率
挑戰者-其餘大廠
正面攻擊
側面攻擊
圍堵攻擊-大量投資/發動不同層面攻擊
迂迴攻擊
游擊攻擊
追隨者-小廠商
抄襲者
適應者
利基者-做其他小市場
創造/擴展/保護利基
BCG矩陣
相對
市場占有率(H→L)
市場成長率
L
金牛
狗
H
明星
問號
隱含構面-現金流
金牛-不再投資/榨金給"問號"
問號-增加資金/發展成"明星"
明星-保持成長/投資
狗-不再投資/盡早脫手
適應式策略
前瞻者
分析者-介於前兩者間
防禦者
反應者-最差
SWOT分析
策略工具(內部/自我分析)/產業分析
矩陣
內部分析
S優勢(核心能力)
W劣勢
外部分析
O機會
SO
WO
T威脅
ST
WT
藍海策略-持續性創新(差異化)
STP流程分析
好的市場區隔變數條件(缺一不可)
可接近性
可行動/執行性-執行4P
足量性
差異性
可衡量性-規模大小/可大可小 也有可能為1
區隔變數
T目標市場Targeting
策略-無差異/差異化/集中
一個或數個
P市場定位Positioning
顧客重視屬性和偏好/競爭者屬性認知
差異化定位*5-產品/服務/人員/通路/印象
差異化推廣概念*7-重要性/突出性/優越性/可溝通性/專屬性/可負擔性/可獲利性
S市場區隔Sementation
地理變數-ex:區域/位置/都市化程度/人口密度/氣溫
人口變數-ex:人口統計/社會階層
心理變數-ex:人格特質/lifestyle生活型態AIO
行為變數-ex:消費習慣/利益/時機
策略/行銷管理-重要步驟
賽局理論/博弈/競局理論
模擬競爭策略
包含-參賽者/策略/報酬/規則
Nash
多角化
成長策略
安索夫
矩陣
現有產品
新產品
現有市場
市場滲透策略
產品開發策略
新市場
市場開發策略
多角化策略
多角化策略
目的
類型
集中(同心)-以現有技術 跨足其他市場
水平-技術不相關 新產品進入原市場
集合(複合)-產品/技術/市場完全無關
垂直-上游/下游
相關/非相關
策略
定義
決定企業企業長期目標,採取行動、分配資源來達成目標
4層次
總體-穩定/成長/縮減/混合
事業-SBU策略事業單位(特徵:單一or集合/有自己的競爭者/有專責的管理者)
網絡
功能/部門
3層級
事業
一般性策略(低成本/差異化/焦點集中)
功能-無策略/效率 創新 品質 顧客回應
公司
垂直整合
水平整合-同產業
策略性委外(外包)-留下核心能力 其他委外
多角化(相關/非相關)
程序
企業決策方法
財務方法
損益平衡分析
利潤=收入-成本
Q=TFC÷(P-AVC)
成本/數量/利潤三者平衡
資本預算
還本期間法
淨現值
內部報酬率
會計報酬率法ARR=會計上平均收益除以平均成本
PI獲利指數法
管理科學/作業研究
經濟訂購量EOQ
年採購次數=全年需求÷EOQ
EOQ=(2×全年需求×每次訂購成本÷每單位儲存成本)開根號
等候理論-平衡服務成本和品質
線性規劃
決策理論
風險(有機率)
決策樹
期望值-(個別發生值*機率)之總和
不確定(無機率)
大中取大(樂觀者)-直接選最大
小中取大(保守者)
遺憾(後悔)的大中取小
拉普拉絲決策準則-機會均等
確定(理性)
經濟方法
需求供給分析
賽局理論
策略執行
策略與績效評估
平衡計分卡BSC-四構面
顧客
企業內部流程
財報
學習與成長
策略與組織
建立目標
麥肯錫7S
外顯/內隱目標
企業財務管理