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Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? (Principlaes…
Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ?
Principlaes caractéristiques de comportement :
PERCEPTION
SENSATION - ATTENTION - INTERPRÉTATION - COMPRÉHENSION - MÉMORISATION
PERSONNALITE
Stable/Instable
Autonome/Dépendant
Introverti/Extraverti
Logique/Affectif
EMOTIONS
Dégoût
Colère
Joie
Peur
Tristesse
Surprise
ATTITUDE
Composante : COGNITIVE(savoirs, connaissances)
Composante : AFFECTIVE(émotions éprouvées)
Composante : COMPORTEMENTALE (les intentions, la prédisposition a agir)
Comment se comportent-ils ?
Positionnement de l'individu au sein du groupe
Rituels et codes
Identité et statut(place qu'occupe l'individu dans l'organisation)
Valeurs et norme
Groupe :
RÉFÉRENCE :
Groupe dont une presonne ne fait pas parte mais dont il souhaiterait partager les même valeurs et opinions
APPARTENANCE :
Groupe de personnes qui partage des valeurs communes, des principes, des opinions, des buts
Représentation et stéréotypes
Comment communique-t-il ?
Formes de communication
Interpersonnelle( entre deux interlocuteurs)
De masse( une information qui est communiqué a un ensemble de personnes
De Groupe( entre plusieurs interlocuteurs
Composantes
Emetteur/Recepteur(toutes les peronnes impliquees dans la situation de communication)
Message(Toutes les informations transmises dans la situation de communication
Canal(C'est la voie par laquelle est transmie le message)
Contexte( le lieu,l'environnement,l espace)
Le feedback( c est ce que renvoie le récepteur sur ce qu'il a compris de l information
PIERRE-LOUIS GOUGER ET QUENTIN MAHE 1ereSTMG
