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comportement-type (les jugements péremptoires (jugements), l'…
comportement-type
les jugements
péremptoires
l'impatience
le manque de
disponibilité
l'attitude défensive
ou négative
le manque d'attention
le manque d'ouverture
l'absence de curiosité
les a priori
l'imposition
couper la parole
Le "oui, mais"
l'absence de questions ouvertes
le monologue
le manque de tolérence
faire les questions et les réponses
la tendance à interpréter
penser la réponse pendant que l'autre parle
