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INDUSTRIE TOURISME INTERNATIONAL (Tourisme international (Le monde du…
INDUSTRIE TOURISME INTERNATIONAL
Tourisme international
Le monde du tourisme
Statistiques
passage de frontières
des personnes non-résidentes pour 1nuit ou +
visiteurs
sans nuitée
nuitées
dans hébergements
LIMITES:
chaque état fait comme il veut
différences géographiques
tourisme d'achat
tourisme domestique
Définitions
touriste international
: séjourne min. 1 nuit ds pays autre que celui de résidence
touriste
: se déplace ds temps compris entre 24h et 1 an pour tous motifs
Facteurs d'évolution
révolution industrielle
congés payés
guides touristiques (1830)
stations avec lotissements (1850)
chemin de fer
chgmt politique
révolution numérique
Motivations
facteurs personnels et externes
médias et réseaux sociaux
Dangers:
insécurité sanitaire
instabilité politique
insécurité quotidienne
--> solutions pour voyager autonome
Industrie du tourisme
Mutation
Évolutions de la société:
(+) de seniors
chgmt habitudes de cons.
nouvelles technologies
Évolutions ds les entreprises et modèles d'affaires:
TO et agences
OT et guide
photos et récits de voyage
Répondre au chgmt structurel
concurrence et prix
désintermédiation et réintermédiation
Chgmt structurel de l'industrie
concurrence et prix
désintermédiation et réintermédiation
Panorama des entreprises
Groupes:
participation croisée
holdings
Réseaux:
chaînes volontaires
réseau de franchises
Bénéfice d'un groupe:
économies d'échelle
économie de champ
synergies
puissance d'achat et peser sur les fournisseurs
réseaux de distribution
recherche et développement
puissance financière
mouvement de concentration
stratégies d'internationalisation
habitants au service des touristes
bed and breakfast
chambre d'hôte
couchsurfing
airbnb
Mondialisation
définition commerciale
définition économique
Internationalisation
définition commerciale
Tendances
du tourisme
Grandes tendances du secteur
sun & beach
city trips
touring
sortir de la masse:
authenticité
découverte de soi
romantisme
valeurs
Tendance
experiential marketing
content network
content managment
Groupes touristiques internationaux
Stratégique
diagnostic stratégique
macro-environnement
industrie
capacité stratégique
parties prenantes
culture
macro-environnement: analyse l'environnement et dégage les variables pivot -->
PESTEL
industrie: forces de
PORTER
pouvoir de négociation des clients
pouvoir de négociation des fournisseurs
menace des entrants potentiels
menace des substituts
rôle des pouvoirs publics
l'intensité concurrentielle
complémenteurs et effets de réseau
--> visualiser l'intensité des forces, indique industries favorables, choix stratégiques à opérer, influencer stratégies concurrentielles
la capacité: évaluer avec analyse VIRO, chaîne de valeur et filière, benchmarking
ressources tangibles
ressources intangibles
compétences
-->
ressources uniques + compétences distinctives = avantage concurrentiel
les parties prenantes (stakeholders) --> toutes personnes ayant un lien d'une manière ou d'une autre avec l'entreprise
types de pp
cartographies des pp
structure de possession
gouvernement d'entreprise
responsabilité sociale des entreprises
éthique individus et managers
Culture: avantage car difficile à imiter mais barrière au changement. --> dérive stratégique, dépendance de sentier
choix stratégiques:
stratégie concurrentielle
international
innovation
acquisition et coopérations
gestion de portefeuille