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1.7 Herramientas de planificación organizacional (1.7.2 Diagrama de…
1.7 Herramientas de planificación organizacional
1.7.1 Diagrama de espina de pescado
Tambien conocido como:
Diagrama de causa y efecto
¿Qué es?
Es la representación gráfica de las
causas y efectos
más probables para una decisión
¿Para que sirve?
Ayuda a graficar las causas del problema que se quiere analizar
Elementos que incluye:
Causas principales
Causas secundarias de cada causa principal
Problema principal
Se puede comenzar con las 4M
Método y gestión
Mano de obra
Maquinaria
Materiales
1.7.2 Diagrama de decisiones
¿Qué son?
Son modelos de predicción utilizados para organizar gráficamente la información sobre las
opciones
posibles, las
consecuencias
y el
valor final
.
¿Para que sirven?
Se utilizan para decidir entre diversos grupos de acción
Crean una representación visual de los variados riesgos, recompensas y valores potenciales de cada opción.
Ventajas:
Muestra posibles cursos de acción
Implica valores numéricos en la decisión, mejorando los resultados.
Forza a los administrativos a tomar en cuenta el riesgo de cada decisión.
Desventajas:
La información esta basada en probabilidades, lo cual es estimado
Las decisiones están relaciones con cantidades, los datos cualitativos son importantes.
El desfase de tiempo que ocurre al tomar la decisión.
Terminología
Nodo de decisión
Indica que una decisión necesita tomarse en ese punto del proceso. Esta representado por un cuadrado.
Nodo de probabilidad
Indica que en es punto del proceso ocurre un evento aleatorio, Representado por un círculo.
Rama
Muestra los distintos caminos que se pueden emprender cuando tomamos una decisión o cuando ocurre un evento aleatorio.
Pasos para construirlo:
1.
La decisión que se va a tomar es representada por un nodo de decisiones con las posibles opciones como líneas derivadas del nodo. La decisión se escribe sobre la línea.
2.
Se representan los posibles resultados en líneas derivadas del círculo con el resultado escrito sobre la línea, con los nodos numerados.
3.
Se utiliza cualquier información disponible, el administrador estima la probabilidad de que el resultado suceda actualmente. La suma de todas las probabiilidades de un nodo debe de ser 1.
4.
El gerente hace una estimación de los valores si ese resultado sucediera, se escriben los valores al final de la línea representada por ese resultado.
5.
El gestor calcula los costos de las opciones consideradas y los escribe bajo las respectivas líneas de decisión. Si no hay costos se pone "0"
6.
El administrador calcula los valores esperados con la formula: (probabilidadx1 x retornox1) + (probabilidadx2 x retornox2)
7
. El administrador incluye los costos incurridos, el de mayor costo será la mejor opción
1.7.3 Análisis de fuerzas de campo
Desarrollado por el psicólogo social Kurt Lewin en 1951
Argumenta que un negocio exitoso tiende a estar en constante adaptación y cambio
Las fuerzas de impulso empujan hacia el cambio mientras que las fuerzas de restricción actúan contra el. La fuerza relativa de estas fuerzas determina s el cambio debe suceder.
Pasos para realizarlo
1.
Listar las fuerzas impulsoras y restrictivas del cambio
2.
Darle peso a cada una de estas fuerzas, de 1 (débil) a 5 (fuerte)
3.
Dibujar un diagrama de AFC, incluyendo el peso
4.
Totalizar los puntos para las 2 fuerzas
Ayuda a discernir cómo se pueden mejorar las posibilidades de éxito de un proyecto.
Hay 2 desventajas:
El peso que se la da a las fuerzas puede ser subjetivo
No todas las fuerzas relevantes pudieran estar consideradas
1.7.4 Diagrama de Gantt
¿Qué es?
Una representación visual de todas las tareas de un proyecto en particular, representadas frente a una escala de tiempo.
¿Para que sirve?
Permite a la gerencia completar un proyecto con éxito en el menor tiempo posible.
Propósito:
Identificar el menor tiempo necesario para realizar una tarea
Proceso
3.
Determinar el tiempo que llevará finalizar cada tarea
4.
Identificar todas las dependencias (actividades que no pueden empezar antes de finalizar otra)
2.
Descomponer el proyecto en tareas separadas e identificables
5.
Determinar las tareas concurrentes (pueden hacerse al mismo tiempo)
1.
Identificar las actividades requeridas para el proyecto
6.
Colocar las tareas en el diagrama correctamente
1.7.5 Herramientas de planificación organizacional y los conceptos de legislación
La toma de decisiones es lo principal de gestión empresarial, por lo que la planificación organizacional es muy importante.
El ambiente de negocios es muy dinámico, esta expuesto a cambios continuos, sobre todo en un mundo digital en donde la globalización va en aumento.
Los negocios enfrentan restricciones en sus estrategias y toma de decisiones
La cultura organizacional
El dinamismo del personal
La disponibilidad de finanzas
Restricciones externas