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ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS (Mary Parker Follet (Analizó la…
ESCUELA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
Mary Parker Follet
Analizó la dinámica de la interacción entre administradores y empresa.
Follet y Barnard fueron los primeros defensores de una teoría más humanista
Aportes al pensamiento administrativo
Follet logró reducir la brecha entre el enfoque mecanicista de Taylor
Enfoque contemporáneo que enfatiza el comportamiento humano.
Kurt Lewin
Sobresalió por sus investigaciones sobre los equipos de trabajo
Estilos de liderazgo
Democrático
la participación de los
colaboradores en el análisis de los problemas
Principales decisiones del equipo de trabajo
Dejar hacer, dejar pasar
Permite que sus colaboradores hagan las cosas conforme a sus
técnicas
Siempre y cuando cumplan con los resultados
Autoritario.
el jefe impone sus puntos de vista sin tomar en cuenta las opiniones de sus colaborador
Técnicas para mejorar la
comunicación entre los miembros
ELTON MAYO
Fue el autor más destacado en el campo científico de las relaciones humanas
Basó su teoría en los descubrimientos y sus experimentos que regían la conducta del trabajador
Experimentos
La importancia de la comunicación
investigación por medio de entrevistas
Efectos sociales y los grupos informales
Variaciones de la productividad
El efecto de
las relaciones sociales sobre ella
La importancia de la participación humana
Carácter psicológico
Interrogar a los trabajadores para conocer sus
opiniones sobre la causa
Analisis critico de Elton Mayo
Comprender el aspecto humano en las empresas
La participación
Integrar al trabajador a la compañía, y a sus resultados
La comunicación de un equipo de
trabajo es básica
Teoria del conflicto de Mary
Parker Follet
Predominio
El jefe fortalece su autoridad de la dirección
Compromiso
Comprometer sus propios votos inciertos
Conflicto constructivo
Convocar continuamente a juntas para coordinar la acción colectiva
Para Follet existe una diferencia entre poder y autoridad.
a casi 22 mil operarios
Cinthia Natalia Torres Gallardo NL:28 5° "E"
