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Ch10 激勵 (馬斯洛 - 需求層級理論(hierarchy of needs) (歸屬需求 (對友誼、對愛情的需求), 尊重需求…
Ch10 激勵
馬斯洛 - 需求層級理論(hierarchy of needs)
歸屬需求
對友誼、對愛情的需求
尊重需求
受到尊重與肯定
安全需求
人身安全、生活安定
自我實現
完成自己的夢想
生理需求
吃、喝、睡
史金納 - 增強理論(reinforcement theory)
操作行為: 後天訓練
增強類型
強化期望行為
正增強
負增強
減少非預期行為
懲罰
略除訓練
反射行為: 出自本能
時程安排
變動間隔
隨時
固定比率
一定程度
固定間隔
固定時間
變動比率
不一定
激勵(motivation):施加於有機體上，以激發或引導其行為的力量。
程序理論(process theory)
個人的行為如何開始、被引導、持續或中斷。
學習理論(learn theory)
用學習的觀點來說明如何使員工表現出適當的、府和組織預期的行為。
內容理論(content theory)
說明那些因素可以促發個人的行為。
佛倫 - 期望理論(expectancy theory)
工具性(instrumentality)
預期表現達某一績效後，因而或獎勵的可能性
e.g 績效獎金
期望(expectation)
一個人對其努力獲得的某一績效水準的可能性
e.g 只要我努力沒什麼不可能
價值(value)
個人對成果或各種工作報酬的偏好
e.g 員工旅遊
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