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*LA FRUSTRACIÓN DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA (Federico Borges) (Consecuencias,…
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LA FRUSTRACIÓN DEL ESTUDIANTE EN LÍNEA
(Federico Borges)
Causas
Docentes
No haber sido estudiante en línea
No dar respuesta o dar respuesta tardía
Tener una presencia esporádica o nula en el aula
No mostrar claridad en las indicaciones
Ser excesivamente rígido
No mostrar cercanía
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No fomentar la interacción y la colaboración
Estudiante
No disponer de suficiente tiempo
Albergar unas expectativas irreales
Matricularse en un curso que no responda
enteramente a sus objetivos
No tener estrategias y destrezas adecuadas
a la formación en línea
No participar en actividades colaborativas
Desconocer los canales de ayuda
No tener en cuenta el coste económico añadido
La Institución
Ofrecer una ayuda técnica deficiente
No proporcionar la adecuada capacitación
al docente en línea
No ofrecer una «formación preliminar»
al estudiante
Ofrecer expectativas irreales al estudiante
(o aceptarlas)
No tener organizado el curso
No ofrecer un servicio de orientación
y ayuda al estudiante
Contribuir a la sobrecarga del estudiante
No tener en cuenta la situación del estudiante
Establecer trámites administrativos complicados
Acciones Preventivas
Agentes de Formación
Estudiante
Expectativas
Averiguar el volumen y la calidad de trabajo exigidos para
cada asignatura.
Realizar una matrícula responsable: tiempo disponible,
esfuerzo requerido y conocimientos previos.
Costes reales actuales y futuros.
Saber que al principio el medio, los recursos y la
metodología requieren más tiempo y esfuerzo.
Preparación
Tener las destrezas necesarias para ser un buen
estudiante en línea.
Saber dónde y cómo pueden conocerse o adquirirse.
Conocer las estrategias básicas para ser un buen
estudiante en línea
Detectar mejoras para incorporarlas a las propias
estrategias y habilidades: docente y compañeros.
Gestión del Tiempo
Comprobar la propia disponibilidad de tiempo.
Acordar con la familia y la empresa la dedicación
necesaria para el curso.
Averiguar el tiempo de dedicación que cada asignatura
requiere.
Llevar a cabo los ajustes necesarios para aumentar la
cantidad o la calidad del tiempo disponible.
Desempeño
Saber qué conocimientos previos se necesitan para el
curso o la asignatura.
Saber qué conocimientos previos se necesitan para el
curso o la asignatura.
Participar activamente en los espacios de comunicación
del curso.
Saber dónde está disponible la documentación, el
material de aprendizaje y los recursos de la asignatura.
Saber dónde y cómo solicitar ayuda: al docente, a los
compañeros, a la institución.
Docente
Capacitación
Haber realizado al menos un curso como estudiante en línea.
Formarse como docente en línea.
Ayudar al estudiante en la adquisición de estrategias y
destrezas adecuadas para la formación en línea.
Comunidad
Propiciar la colaboración entre sus estudiantes.
Fomentar la interacción entre sus estudiantes.
Acción Docente
Hacer saber el margen de tiempo para responder a dudas
y preguntas, y cumplirlo.
Indicar claramente qué se espera del estudiante.
Mostrarse (y ser) accesible y cercano. Empatía con el
estudiante y su situación.
Ser flexible en la medida de lo posible: evitar ser
excesivamente rígido.
Diseñar una carga lectiva y una evaluación adecuadas.
Institución
INCIDIENDO EN EL DOCENTE
Proporcionar un eficiente servicio de ayuda técnica.
Proporcionar apoyo y orientación pedagógicos.
Capacitar al formador como docente en línea.
ENTORNO VIRTUAL DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
Asegurarse de que el material de aprendizaje es adecuado
y funciona correctamente.
Garantizar un acceso rápido del estudiante a su aula,
al material y al resto de los recursos.
Resolver las incidencias de funcionamiento del entorno
y del material.
INCIDIENDO EN EL ESTUDIANTE
Proporcionar un servicio de ayuda y orientación académica.
Establecer trámites administrativos claros, sencillos y rápidos.
Proporcionar un eficiente servicio de ayuda técnica
Establecer una carga lectiva adecuada.
Ofrecer al estudiante expectativas razonables de
matriculación y de finalización de estudios.
Realizar una evaluación coherente con la metodología
empleada en línea.
Ofrecer formación preliminar en las estrategias y
destrezas necesarias para un buen desempeño.
Consecuencias
Graduación Tardía
Abandono del estudiante
Negativa fidelización del estudiante
Percepción negativa de la formación en línea
Rechazo a formación en linea como formula valida de aprendizaje y de mejora personal
Disminución de retribución del docente en línea
Perjudica financiacion y reconocimiento social de la institución