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Satisfacción en el trabajo (¿Que efectos tienen los empleados satisfecho e…
Satisfacción en el trabajo
¿Cuáles son los factores más importantes para que esté motivado?
¿Como alumno de Licenciatura?
Obtener un titulo
Graduarme
Obtener un buen promedio
Ser psicóloga
Pasar todas las materias
¿En esta materia?
Pasar la materia
Tener un mayor conocimiento en esta área
Solo tenemos una clase a la semana
¿A que se debe la satisfacción?
Los puestos de trabajo que ofrecen capacitación,variedad, independencia y control satisfacen a la mayoría de los individuos.
¿Que es la satisfacción?
Sentimiento positivo acerca de un puesto de trabajo, que resulta de la evaluación de las características de este.
¿Que efectos tienen los empleados satisfecho e insatisfechos?
Salida: La respuesta dirige el comportamiento hacia abandonar la organización, en busca de un puesto nuevo o por renuncia
Voz: La respuesta de voz implica tratar de mejorar las condiciones en forma activa y constructiva, incluyendo sugerencias de mejora, analisis de los problemas con los superiores y alguna forma de actividad sindical.
Lealtad: La respuesta de lealtad implica esperar de manera pasiva pero optimista que las condiciones mejoren, incluso hablando a favor de la organización frente a criticas externas, con la confianza de que la gerencia esta "haciendo las cosas correctas".
Negligencia: La respuesta negligente implica permitir pasivamente que las condiciones empeoren, demostrando ausentismo o impuntualidad crónicos, poco esfuerzo y mayor tasa de errores.
¿Se puede medir la satisfacción?
La suma de las facetas del puesto revela a los gerentes donde existen problemas y les permite resolverlos con mayor rapidez y precisión.